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Sachbearbeiter (m/w/d) Service-Point im Team IT-Services 30.07.2022 Taunus Sparkasse Bad Homburg vor der Höhe
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Sachbearbeiter (m/w/d) Service-Point im Team IT-Services
Bad Homburg vor der Höhe
Aktualität: 30.07.2022

Anzeigeninhalt:

30.07.2022, Taunus Sparkasse
Bad Homburg vor der Höhe
Sachbearbeiter (m/w/d) Service-Point im Team IT-Services
Service-Point im Team IT-Services Im Team IT-Services leisten Sie Hilfestellungen bei Anfragen zu Problemen mit Zugangsberechtigungen für Sparkassen-Anwendungen. Zudem gelten Sie als erste Anlaufstelle für Meldungen zu technischen Störungen der IT-infrastruktur und Einleitung von Maßnahmen je nach Art der Störung. Dazu zählt die operative IT-Unterstützung in Form der Bearbeitung eingehender Tickets. Sie sind für das Berechtigungsmanagement zuständig, in dem Sinne das Sie die Vergabe beziehungsweise Änderung von Ist-Berechtigungen umsetzen. Darüber hinaus betreuen Sie die Administration der Telefonanlagen und unterstützen den Teamleiter in seinen Aufgaben.
Sie besitzen idealerweise Berufserfahrungen im IT-Umfeld von Banken und/oder Sparkassen. Erste Erfahrungen im Berechtigungsmanagement zeichnen Sie aus. Zudem sind Sie gegenüber umfassenden IT-Themen inklusive Anwendungsoptionen affin. Sie zeigen gute Kommunikationsfähigkeit und eine hohe Dienstleitungsbereitschaft. Die Arbeit im Team macht Ihnen Spaß. Ausgeprägte soziale und empathische Fähigkeiten runden Ihr Profil ab.

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