Serviceberater (m/w/d)
23.06.2022
Porsche Niederlassung Hamburg
Hamburg
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23.06.2022, Porsche Niederlassung Hamburg
Hamburg
Serviceberater (m/w/d)
Aufgaben
- Abwicklung der täglichen Serviceaufträge
- Koordination des Servicegeschäfts
- Terminvereinbarung und -vorbereitung
- Fahrzeugannahme
- Durchführung der beauftragten Tätigkeiten
- Übergabe des Fahrzeugs
- Betreuung und Beratung der Servicekunden
- Kundenbindung und -gewinnung
Anforderungen
- Einschlägige Berufserfahrung wünschenswert
- Zielsicherer Umgang mit servicetypischen Hilfsmitteln wie Service-/Werkstattsteuerung
- Technische Produktvorkenntnisse und Modellkenntnis von Vorteil
- Kundenorientiertes Denken und Handeln
- Gutes Organisationsvermögen
- Flexibilität und gute Konzentrationsfähigkeit
- Verantwortungsbewusstsein, Durchsetzungsvermögen, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative
- Verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift von Vorteil
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