Team Lead (m/w/d) Order Management (National und Export)

Steuerung und Koordination des Teams und der Aufgaben und Prozesse im Zuständigkeitsbereich Kontinuierliche Weiterentwicklung der Fähigkeiten im Team; Dokumentation und Durchführung aller Trainings anhand einer Skill Block Matrix für den Bereich Personaleinsatzplanung, Arbeitszeitmanagement, Abwesenheitsmanagement Jahresbeurteilung und Zielsetzungen für die Mitarbeiter erstellen Festlegung und Tracking von relevanten KPIs für den Bereich Analyse und Festlegung von Verbesserungsaktivitäten und Projekten, sowie eigenverantwortliche Umsetzung Einhaltung vorhandener arbeitsschutz-, regulatorischer und qualitätsrelevanter Anforderungen Direkte Beteiligung an der Strategieumsetzung zusammen mit dem direkten Vorgesetzen Aufbau und Pflege von Arbeitsbeziehungen und Optimierung der Schnittstellen zu verbundenen Abteilungen im gesamten Unternehmen Erster Ansprechpartner im Tagesgeschäft und für die Prioritätensetzung für den Bereich Unterstützung des Teams im Tagesgeschäft: Annahme und Bearbeitung von Aufträgen Terminverfolgung Erstellung notwendiger Versandunterlagen (Lieferscheine, Rechnungen, Länderspezifische Begleitdokumente) Zolltechnische Abwicklung