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Teamleiter Onsite Support (w/m/d) 19.09.2022 Bechtle Onsite Services GmbH Neckarsulm
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Teamleiter Onsite Support (w/m/d)
Neckarsulm
Aktualität: 19.09.2022

Anzeigeninhalt:

19.09.2022, Bechtle Onsite Services GmbH
Neckarsulm
Teamleiter Onsite Support (w/m/d)
Einsatzplanung zur Abdeckung der vereinbarten Servicezeiten sowie Unterstützung weiterer Bechtle-Standorte, inkl. Urlaubs-/Abwesenheitsvertretungen Fachliche Führung der zugeordneten Mitarbeiter sowie die Durchführung von Teammeetings Teilnahme an Bewerbungsgesprächen und Entscheidungsfindungen Sicherstellung der Kundenzufriedenheit, vereinbarter Service-Level und Zeiten mit Unterstützung der internen Auftragskoordination Fachliches Eskalationsmanagement, hierbei unterstützt durch den Bechtle SDM und Sitemanager
Erfahrungen in der Steuerung von Teams und Eskalations-Management Technische Erfahrungen im End-Usersupport / Vor-Ort-Service Know-how im IT-Servicegeschäft und im Umgang mit Großkunden Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen Proaktives, problem- und prozessorientiertes Handeln

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