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Technical Support Expert (w/m/d) - Software 18.10.2021 AIXTRON SE Herzogenrath
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Technical Support Expert (w/m/d) - Software
Herzogenrath
Aktualität: 18.10.2021

Anzeigeninhalt:

18.10.2021, AIXTRON SE
Herzogenrath
Technical Support Expert (w/m/d) - Software
Unterstützung der AIXTRON Mitarbeiter sowie der Kooperationspartner und Servicecenter weltweit in technischen und organisatorischen Fragestellungen sowie damit verbundene Schulungen Kommunikation/Koordination mit anderen Fachabteilungen bezüglich Terminen, technischen Sachverhalten, Personaleinsatz, usw. Kooperation mit der Entwicklungsabteilung, insb. bezüglich der Einführung von neuen Produkten bei Kunden Unterstützung des Trainingscenters bei der Vorbereitung und Durchführung von technischen Trainings für Mitarbeiter und Kunden Mithilfe bei der technischen Planung und Umsetzung von Upgrades Erstellung und Überarbeitung von Schulungsunterlagen sowie technischen Arbeitsanweisungen Übermittlung von Verbesserungsvorschlägen aus dem Feld und von Kundenseite Weltweite Tests, Installation, 2. Abnahme, technischer Service und Kundenbetreuung
Abschluss eines Informatik- oder ingenieurswissenschaftlichen Studiums oder eine abgeschlossene Berufsausbildung mit mehrjähriger beruflicher Erfahrung Fundierte Kenntnisse im Bereich von Prozesssteuerung mittels SPS und elektronischen Schaltungen Qualitäts- und prozessorientiertes Denken und Handeln Flexibilität in der Bewältigung ständig neuer Herausforderungen Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten im Team, Verantwortungsbereitschaft und Engagement Weltweite Reisebereitschaft, da ein Teil der Tätigkeit in den Produktionsstätten und Laboren der Kunden stattfindet Routinierter Umgang mit den MS-Office-Programmen Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

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