IT Service Manager (m/w) im Bereich Strategic IT
Aufgrund unserer erfolgreichen Unternehmensentwicklung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung im Bereich Corporate Information Management für unseren Standort Bayreuth.

Ihre Aufgaben

  • Planung, Steuerung und Überwachung der Service-Erbringung durch die externen IT Dienstleister anhand vertraglich vereinbarter Leistungen unter Berücksichtigung der vorgegebenen Zeitlimits, Budgets, IT Prozesse und Qualitätsstandards
  • Anpassung und Weiterentwicklung des IT Service-Portfolios zusammen mit den TenneT internen Kunden und der IT Projektorganisation im Bereich Strategic IT, zuständig u.a. für geschäftskritische Applikationen
  • Unterstützung der IT Projekte bei der Einführung neuer und Anpassung bestehender IT Services und ggf. Übernahme der IT Projektleitung
  • Verantwortung für die Überführung der Projektergebnisse in den operativen IT Betrieb
  • Begleitung der Service Level und Service Review Meetings mit den IT Dienstleistern
  • Pflege der Service Beschreibungen und der IT Architektur Dokumentation
  • Verantwortung für die Betriebskosten und die Change-Budgets der entsprechenden IT Services
  • Aktiver Beitrag zu einem sicheren Arbeitsumfeld für sich selbst, ihre Kolleginnen und Kollegen sowie externe Auftragnehmer

Ihr Profil

  • Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches, oder IT bezogenes Studium, oder eine vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Berufspraxis
  • Mindestens 3 jährige Erfahrung in der Einführung und im Betrieb von Applikationen in Unternehmen
  • Nachweisbare Erfahrung in der Bereitstellung und im Betrieb von IT Services sowie idealerweise auch in der IT Projektleitung (ITIL, Prince2)
  • Sehr gute Kenntnisse in der Steuerung von Lieferanten / IT Providern
  • Eigeninitiative und ein hohes Maß an Serviceorientierung gegenüber den internen Kunden
  • Erfahrungen in der Energiewirtschaft sind von Vorteil
  • Ausgeprägte analytische und planerische Fähigkeiten verbunden mit einer strukturierten und lösungsorientierten Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohe Motivation und Leistungsbereitschaft
  • Die Fähigkeit in einem internationalen multikulturellen Team zu arbeiten, soziale Kompetenz und Durchsetzungsvermögen
  • Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen


Ihre Perspektiven

  • Hochspannende, verantwortungsvolle Aufgaben in einem zukunftsorientierten Unternehmen
  • Ein Betriebsklima geprägt von Wertschätzung, Teamgeist und hoher fachlicher Kompetenz
  • Ein attraktives Leistungspaket in Verbindung mit einem variablen Arbeitszeitmodell, das Ihnen die Balance zwischen Berufs- und Privatleben ermöglicht

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