Das Unternehmen

Wir sind in 33 Ländern tätig und unterstützen Kunden in über 200 Ländern. Wir haben alle dieselbe Mission und teilen an jedem einzelnen Tag die gleiche Verantwortung. Unsere DNA ist es, unsere Kunden zu unterstützen, jederzeit und überall. Unser Bestreben ist es, weiterhin als die zuverlässigste Care Company der Welt anerkannt zu sein.
In Deutschland arbeiten 300 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen an den Standorten München und Rostock mit uns und helfen Menschen immer und jederzeit in den Bereichen Automotive, Reise, Gesundheit sowie Haus & Familie mit der Kompetenz, wie sie nur das Netzwerk der Europ Assistance bieten kann.

Deine Aufgabe

  • Eigenständige Durchführung von Projekten zur Digitalisierung unserer Prozesse
  • Leitung der Implementierung von neuen digitalen Lösungen und erfolgreiche Umsetzung in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen und der IT
  • Weitere Steigerung der Nutzungsrate bestehender digitaler Kanäle, z. B. durch Analyse relevanter Kennzahlen und Identifikation von Verbesserungen
  • Funktion als Ansprechpartner (w/m/d) für digitale Services für Fachabteilungen (Product Owner) und Information der Stakeholder

Dein Profil

  • Idealerweise ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der erfolgreichen Leitung von Projekten und ein auf Projektmanagement fokussiertes Tätigkeitsprofil (z. B. Lean Six Sigma, Prince2, Scrum etc.)
  • Sehr gute analytische Fähigkeiten und konzeptionelle Denkweise zur Identifikation, Strukturierung und Lösung von Problemen
  • Teamfähigkeit, insbesondere Zusammenarbeit mit Schnittstellenbereichen (Fachbereich, IT etc.)
  • Affinität zu Digitalisierung und grundlegendes Verständnis von IT-Entwicklungen sowie idealerweise Kenntnisse in operativen Assistance-/Versicherungsprozessen
  • Hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Bewerbungen von Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt. 

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns über Deine Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines nächstmöglichen Eintrittstermins.

Bitte bewirb Dich über unser Bewerbertool: einfach unten auf „Bewerben“ klicken und Unterlagen (doc., docx., pdf., jpeg., jpg. oder gif – max. 12 MB) hochladen.

Europ Assistance
Personalabteilung
Frau Heike Hoffmann
Telefon: 089 / 55987-308
www.europ-assistance.de
generali.de/karriere

Generali Deutschland AG
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