Das Unternehmen

Die AachenMünchener ist der zweitgrößte Lebensversicherer Deutschlands. In Komposit zählen wir mit den Unfall-, Haftpflicht-, Hausrat- und Kraftfahrtversicherungen zur Spitzengruppe. Mehr als 4 Millionen Kunden bieten wir erstklassigen Service. Unsere Produkte werden regelmäßig mit Bestnoten ausgezeichnet.

Wir gehören zur Generali Deutschland und suchen erstklassige Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Von A wie Abwechslung bis Z wie Zupacken finden Sie bei uns alles, was Sie beruflich weiterbringt. Aufgaben, die fordern. Verantwortung, die gut tut. Teams, die sich auf Sie freuen.

Ihre Aufgabe

Für die Abteilung Kunden-Fach-Betreuung Firmen und Großkunden (KFB FG) der Kundenservice-Direktion Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Kundenbetreuer (m/w/d).

  • Sie sind gefragter und kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) sowie Berater (m/w/d) für unsere Kunden- und Vertriebspartner in allen Fragen der betrieblichen Altersvorsorge
  • Sie überzeugen unsere Kunden und Vertriebspartner mit Ihrer hohen Serviceorientierung und Ihrer fachlichen Kompetenz
  • Sie führen die umfangreiche Risiko- und Antragsprüfung durch
  • Sie bearbeiten komplexe Geschäftsvorfälle im Bereich des Vertragsverlaufs, Vertragsänderungen, Inkasso sowie Leistungsabwicklung unter besonderer Berücksichtigung der arbeits- und steuerrechtlichen Belange in der betrieblichen Altersversorgung
  • Sie erledigen die gesamte telefonische sowie schriftliche Korrespondenz mit Kunden und Vertriebspartnern
  • Sie prüfen und bearbeiten lösungsorientiert eingehende Beschwerden

Ihr Profil

  • Sie können eine mit gutem Erfolg abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen, idealerweise mit einer Zusatzqualifikation im Bereich der betrieblichen Altersvorsorge, vorweisen
  • Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Beratungskompetenz in Verbindung mit einer hohen Kunden- und Vertriebsorientierung aus
  • Sie haben ein fundiertes Fachwissen in der Lebensversicherung
  • Sie verfügen über ein hohes Maß an Kreativität, Teamfähigkeit und Flexibilität
  • Sie überzeugen durch analytisches Denken und die Bereitschaft, sich in neue Aufgaben schnell als auch engagiert einzuarbeiten

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Gerne beantwortet Ihnen HR Services weitergehende Fragen zum Ablauf des Bewerbungsverfahrens unter der Rufnummer 0221/1636-56657.

Generali Deutschland AG

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