Astradi GmbH

Administration und Betreuung von Microsoft 365 / Office 365 Tenant Administration Azure-Umgebung, insbesondere Microsoft Teams, SharePoint Online, Microsoft Intune, Microsoft Entra ID Benutzer-, Gruppen-, Lizenz- und Berechtigungsverwaltung Betreuung und Administration von Microsoft Teams, OneDrive und SharePoint Online Administration von Microsoft Intune Verwaltung und Konfiguration von Windows Clients und mobilen Endgeräten Unterstützung bei Microsoft Entra ID / Azure AD Unterstützung MS AD Migration lokale AD --> Entra ID Unterstützung bei administrativen Aufgaben in Microsoft Azure Verwaltung von Policies, Compliance-Richtlinien und Gerätekonfigurationen Unterstützung bei Microsoft Autopilot und Client-Rollouts Vor-Ort-Support für Anwender bei Hardware- und Softwareproblemen Installation, Konfiguration und Austausch von Notebooks, PCs, Smartphones, Monitoren und Peripheriegeräten Fehleranalyse bei Outlook, Teams, Office-Anwendungen, OneDrive und weiteren Microsoft-Diensten Unterstützung bei Netzwerk-, WLAN-, VPN-, Drucker- und Arbeitsplatzproblemen etc. Bearbeitung von Incidents und Service Requests Dokumentation im Ticketsystem Zusammenarbeit mit weiteren IT-, Infrastruktur- und Security-Teams Unterstützung bei Themen rund um Cloudflare, z. B. DNS, Proxying, Access, Zero Trust oder grundlegende Netzwerk- und Security-Konfigurationen Atlasian Kenntnisse, Jira Confluence, Konfiguration/Neuerstellung Jira Boards