Customer Success Manager IT (w/m/d)

81737 München - Perlach, 80331 München
21.05.2019

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 010278061
Customer Success Manager IT (w/m/d)

Wacker Chemie AG

Germany

https://careers.wacker.com/cui?configurationId=ZH_CAND_PROF&sap-client=010&cid=erec:jobware&sap-language=DE#!ZH_CAND_PROF&cGluc3RfZ3VpZD03RkIxREI1Q0M3RTE1MDA3RTEwMDAwMDBBQzEzMEY3NA%3d%3d

Entwicklung und Konzeption von Strategien zur User Adoption Implementierung verschiedener IT Technologien, Applikationsformen und Tools im gesamten Konzern auf globaler Ebene Entwicklung und Umsetzung neuer innovativer Ansätze und Stan­dards zur effizienten Nutzung digitaler Methoden / Tools im Konzern im Bereich der User Experience mittels Entwicklung und Imple­men­tie­rung von Marketing- und Kommunikationskampagnen, innovativer Lernkonzepte und Lernmethoden auf globaler Ebene Entwicklung von Tools um komplexe technische Zusammenhänge in für den Anwender einfache und verständliche Sprache zu übersetzen Verantwortlich für die Steuerung und Kontrolle externer Beratungs- und Implementierungspartner in Zusammenarbeit mit Projektleitern, innerhalb der IT-Organisation und im Rahmen des WACKER-Digital-Programmes auf Konzernebene

Unsere Welt braucht Ideen! Als eines der forschungsintensivsten Chemie­unter­nehmen der Welt entwickeln wir seit über 100 Jahren führende Lösungen für zahlreiche Branchen von Bau bis Photovoltaik und von Kosmetik bis Kautschuk. Weltweit, mit Produktionsstandorten auf drei Kontinenten und rund 13.500 Mitarbeitern aus 70 Nationen. Sie suchen die Weltoffenheit eines global agierenden Technologie­konzerns - und schätzen gleichzeitig die vertrauten Werte eines deut­schen Familienunternehmens? Wir bieten Ihnen spannende Auf­gaben in einem Team von Experten, die sich auf Augenhöhe begegnen. Auf der ganzen Welt. Für unsere Hauptverwaltung München suchen wir inner­halb des Zentralbereiches Information Technology (IT) einen Customer Success Manager IT (w/m/d) Ihre Aufgaben: Entwicklung und Konzeption von Strategien zur User Adoption Implementierung verschiedener IT Technologien, Applikationsformen und Tools im gesamten Konzern auf globaler Ebene Entwicklung und Umsetzung neuer innovativer Ansätze und Stan­dards zur effizienten Nutzung digitaler Methoden / Tools im Konzern im Bereich der User Experience mittels Entwicklung und Imple­men­tie­rung von Marketing- und Kommunikationskampagnen, innovativer Lernkonzepte und Lernmethoden auf globaler Ebene Entwicklung von Tools um komplexe technische Zusammenhänge in für den Anwender einfache und verständliche Sprache zu übersetzen Verantwortlich für die Steuerung und Kontrolle externer Beratungs- und Implementierungspartner in Zusammenarbeit mit Projektleitern, innerhalb der IT-Organisation und im Rahmen des WACKER-Digital-Programmes auf Konzernebene Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium der Informations­tech­nologie, Naturwissenschaften oder der Betriebs­wirt­schafts­lehre Erfahrungen in der Nutzung digitaler Tools und Steuern von Com­mu­nities Erfahrungen im Transformationsmanagement und Implementieren von Veränderungsprozessen Sehr gute Kenntnisse in IT-Anwendungen und deren Applikationen und Devices Ausgeprägte Kenntnisse in der Konzeption und Umsetzung von User Adoption Strategien sowie im Entwickeln von Marketing- und Kom­mu­ni­ka­tions­kampagnen Analytisches und abstrahierendes Denkvermögen, ausgeprägte Kreativität und innovatives Denken, konzeptionelle Fähigkeiten Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit vor allem auf unter­schied­lichen hierarchischen Ebenen (Empfängerorientierte ganz­heitliche Kommunikation) im interkulturellen Kontext, aus­ge­prägtes Maß an Eigeninitiative sowie Motivation und Teamfähigkeit Nachhaltigkeit ist eines der Unternehmensziele von WACKER - auch als Arbeit­geber. Wir wollen, dass Sie lange leistungs­fähig, gesund und erfolg­reich bleiben. Wir unter­stützen Sie dabei, im Beruf voran­zu­kommen und haben Jobs, die zu Ihrem Leben passen. Wir bieten viel­fältige Fort- und Weiter­bil­dungs­pro­gramme sowie individuelle Entwick­lungs­möglich­keiten bei einer ausge­wogenen Work-Life-Balance. Ein kollegiales Arbeits­klima, eine faire Vergütung plus über­durch­schnitt­liche Sozial­leis­tungen sind selbst­ver­ständlich. Denn soziale Verant­wortung hat bei WACKER Tradition. Be part of a family. Across all nations. Wir freuen uns über Ihre Online-Bewerbung unter www.wacker.com/karriere Referenzcode: 968424-6-0  

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