Deutschsprachige Kundenberater (m/w/d)

08.10.2019

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 011365047
Deutschsprachige Kundenberater (m/w/d)

Concentrix Services Portugal LDA

Germany

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Du kommunizierst mit unseren Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat, um einen hervorragenden Kundenservice zu bieten Du beantwortest Fragen zu Buchungen, Funktionen oder Dienstleistungen aus den Branchen Fashion, Touristik oder Jobs Du identifizierst Möglichkeiten zur Prozessverbesserung, um die Markentreue, unseren Service und die Kundenzufriedenheit zur verbessern

Teamwork für gemeinsame Erfahrungen. ONE Team. ONE Company. ONE Concentrix. Wir als Concentrix sind ein globaler Anbieter für erstklassigen Kundenservice mit 230.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt. Auch in ganz Europa haben wir Niederlassungen und arbeiten grenzübergreifend Hand in Hand. Wir sind ein buntes Team aus Berufsanfängern, Quereinsteigern und Experten, die gemeinsam für unterschiedlichste Branchen in unseren Call Centern arbeiten. Aktuell suchen wir für mindestens 6 Monate neue Kollegen mit Deutsch- und Englischkenntnissen für unseren Standort in Porto, Portugal. Deutschsprachige Kundenberater (m/w/d) in Portugal gesucht! Deine Aufgaben: Du kommunizierst mit unseren Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat, um einen hervorragenden Kundenservice zu bieten Du beantwortest Fragen zu Buchungen, Funktionen oder Dienstleistungen aus den Branchen Fashion, Touristik oder Jobs Du identifizierst Möglichkeiten zur Prozessverbesserung, um die Markentreue, unseren Service und die Kundenzufriedenheit zur verbessern Dein Profil: Du möchtest für mindestens 6 Monate - gerne auch länger - Erfahrungen im Ausland sammeln Du sprichst und schreibst sehr gut Deutsch (mind. C1) und Englisch (mind. B2) und bist flexibel in der Verwendung der Sprachen Du solltest Spaß am Umgang mit Kunden haben und dabei mit Leidenschaft und Begeisterung einen guten Kundenservice bieten Wenn Du gern im Team arbeitest und sehr geübt mit dem PC umgehst, bist Du bei uns genau richtig! Deine Vorteile: Mit uns kannst Du tolle Erfahrungen im Ausland machen und in der Hafenstadt Porto leben und arbeiten Dein Abenteuer kann sofort starten, besprich einfach mit uns Deine Verfügbarkeit Unser Standort ist nur ca. 300m vom Strand entfernt - genieße hier Deine Pause Wir unterstützen Dich beim Umzug und im Onboarding Wir zahlen dir ein festes Gehalt plus mögliche Boni JETZT BEWERBEN! Deine Bewerbung: Sende Deine Bewerbung an recruitment.portugal@concentrix.com! Concentrix Services Portugal LDA Recruitment Portugal Largo da Estação Ferroviária de Braga, 2º piso 4700-223 Braga, Portugal Concentrix Services Portugal LDA https://files.relaxx.center/kcenter-google-postings/kc-15411/logo_google.png 2019-12-06T06:55:58.310Z FULL_TIME EUR YEAR null 2019-10-07 Porto 41.1579438 -8.629105299999999

Vertrieb/ Verkauf

Sonstige Branchen

Recht/ Steuern/ Wirtschaftsprüfung

Angestellter/ Fachkraft

Einstiegsposition (keine Berufserfahrung)

Vollzeit