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Als IT Service Manager (m/w/d) »Digitaler Arbeitsplatz« stehst du für die enge Zusammenarbeit und Beratung unserer Mitarbeitenden mit Blick auf den digitalen Arbeitsplatz der IHK Berlin Hierzu gehören u.a. das Dokumenten- und Aufgabenmanagement, das Wissensmanagement und die organisationsübergreifende Kommunikation Außerdem bist du in der Lage, Schulungen und Workshops zu gestalten Als IT Service Manager (m/w/d) »Digitaler Arbeitsplatz« analysierst du die Anforderungen von Anwendern, leitest nicht-funktionale Anforderungen ab und konzeptionierst entsprechend der Architektur und des Designs der angestrebten Lösung Du stehst für unsere Fachbereiche als Consultant und »Enabler« in IT-spezifischen Themen zur Verfügung und stehst Ihnen als Ansprechpartner (m/w/d) lösungsorientiert zur Seite