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Einsatzplaner (m/w/div.)
Stollberg
Aktualität: 12.03.2024

Anzeigeninhalt:

12.03.2024, DMG MORI Berlin Hamburg GmbH
Stollberg
Einsatzplaner (m/w/div.)
Disposition einer zugeordneten Gruppe von Servicetechnikern unter Berücksichtigung der Qualifikation und Verfügbarkeit Effiziente Routenplanung der zugeteilten Servicetechniker Terminkoordination sowie ganzheitliche Organisation und Nachverfolgung der Serviceeinsätze beim Kunden Prüfung und Organisation der einsatzrelevanten Voraussetzungen (Ersatzteile, Dokumentationen oder Messmittel) Aktive Kommunikation mit unseren Kunden und den Servicetechnikern im Innen- und Außendienst Pflege der Datenbank/des Service Tools Prüfung der Zeitnachweise/Wochenberichte der Servicetechniker Vorbereitung der Serviceberichte für die Abrechnung Eigenständige Reklamationsbearbeitung, Unterstützung des Service-Reklamationsmanagements Betreuung der Techniker inkl. Bestimmung des Qualifizierungsbedarfs, Onboarding neuer Techniker etc.
Erfolgreich abgeschlossene technische und/oder kaufmännische Berufsausbildung Berufserfahrungen im Bereich der Disposition von Mitarbeitern im Außendienst sowie in der Terminkoordination von Vorteil Hoher Dienstleistungsgedanke verbunden mit einem sicheren und freundlichen Auftreten und sicherer Kommunikation Sehr hohe Kundenorientierung sowie ein ausgeprägtes Organisationstalent und Urteilsvermögen Sicheres, strukturiertes Arbeiten auch bei hoher, punktueller Arbeitsbelastung Kenntnisse im Bereich Werkzeugmaschinen wünschenswert Sichere EDV-Kenntnisse (MS Office Produkte)

Berufsfeld

Standorte

Die aktuellsten Angebote im Bereich einsatzplaner:

Field Service Engineer (m/f/d) 19.03.2024 Region Stuttgart, Rhein-Ruhr oder Großraum Hannover
Leitung (m/w/d) OP-Pflege 17.03.2024 Bayreuth
Technische Leitung (m/w/d) 16.03.2024 Schwäbisch Hall
Hauswirtschaftsleitung (w/m/d) 16.03.2024 Leinfelden-Echterdingen-Stetten
Projektleiter Sicherheitssysteme (m/w/d) 15.03.2024 Stuttgart, München
Werkleitung (m/w/d) 15.03.2024 Großraum Stuttgart
Abteilungsleitung (m/w/d) im Bereich Technik 15.03.2024 Berlin, Chemnitz, Magdeburg
Technischer Servicemitarbeiter:In 15.03.2024 Königsbrunn
Disponent:in Geräte und Baumaschinen (m/w/d) 15.03.2024 Magdeburg und Umgebung