Internationaler Systembetreuer für weltweiten Kundenservice (m/w/d)

32423 Minden (Nordrhein-Westfalen), 32423 Minden
13.09.2019

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 011172094
Internationaler Systembetreuer für weltweiten Kundenservice (m/w/d)

Melitta Professional Coffee Solutions GmbH & Co. KG

Germany

https://www.melitta-group.com/stellendetail,,4428,detail.html

Als internationaler Systembetreuer übernehmen Sie die Koordination der vielfältigen Anfragen aus unseren Landesgesellschaften und verantworten den Support für unsere kundenserviceunterstützenden Softwarelösungen Sie arbeiten bei der Entwicklung und Einführung von unterstützenden Hilfswerkzeugen zur Optimierung des technischen Kundendienstes mit Darüber hinaus unterstützen Sie die Landesgesellschaften bei der Aufarbeitung von Daten und den Ausbau des technischen Reporting

  Melitta Professional Coffee Solutions Melitta Professional Coffee Solutions ist Spezialist für die professionelle Heißgetränkezubereitung in der Individual- und Systemgastronomie sowie in der Hotellerie. Kerngeschäft sind Entwicklung, Herstellung und weltweiter Vertrieb von gewerblichen Vollautomaten für Kaffeespezialitäten und Filterkaffeemaschinen unter den Marken Melitta® und Cafina® sowie der internationale Technische Kundendienst. Ziel ist es, zum Geschmackserlebnis der Gäste in der Gastronomie aktiv beizutragen - und damit zum Geschäftserfolg der Kunden.   Internationaler Systembetreuer für weltweiten Kundenservice (m/w/d) Minden   Wir suchen Verstärkung   Als internationaler Systembetreuer übernehmen Sie die Koordination der vielfältigen Anfragen aus unseren Landesgesellschaften und verantworten den Support für unsere kundenserviceunterstützenden Softwarelösungen Sie arbeiten bei der Entwicklung und Einführung von unterstützenden Hilfswerkzeugen zur Optimierung des technischen Kundendienstes mit Darüber hinaus unterstützen Sie die Landesgesellschaften bei der Aufarbeitung von Daten und den Ausbau des  technischen Reporting   Sie passen zu uns.   Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung und verfügen über mehrjährige Berufserfahrung bevorzugt im Kundenservice, Vertrieb o.ä. Sie besitzen Kommunikations- und Problemlösungskompetenzen und Kenntnisse in der Datenanalyse und Berichterstellung Der sichere Umgang mit MS-Office-Programmen ist für Sie selbstverständlich, grundlegende SAP-Kenntnisse in den Modulen CS und SD runden Ihr Profil ab Erfahrungen mit mobileX und Reportingtools sind vorteilhaft Sie können sich in Deutsch und Englisch gut in Wort und Schrift ausdrücken, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von vorteil   Passen wir zu Ihnen?   Sie werden nach Tarif bezahlt! Bei uns sind Sie Teil eines langjährigen Marktführers, der sich für Ihre Ideen interessiert Internationalität ist uns wichtig! Deshalb haben Sie bei uns die Chance, Ihre English skills kostenlos in betriebsinternen Kursen aufzufrischen Bei kostenlosen Gesundheits- und Sportkursen oder einer Massage können Sie sich neue Energie holen Unsere betriebliche Altersversorgung sichert Sie ab und fragt auch bei einer Berufsunfähigkeitsversicherung nicht nach Kaffee sowie Wasser stehen für unsere Kollegen natürlich kostenlos zur Verfügung Unser Kleidungsstil ist casual und unkompliziert - auch im Vorstellungsgespräch   Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Melitta Professional Coffee Solutions GmbH & Co. KG Human Resources Zechenstraße 60 32429 Minden-Dützen   Bewerben    

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