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IT-Projektmanager*in in der Servicebetreuung (w/m/d)
München
Aktualität: 12.04.2024
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12.04.2024, Landeshauptstadt München
München
IT-Projektmanager*in in der Servicebetreuung (w/m/d)
Sie verantworten das Release- und Life-Cycle-Management einer komplexen IT-Kauflösung mit geschäftskritischen Risiken und zahlreichen Schnittstellen zu internen und externen Partnerverfahren im Umfeld Einwohnermeldewesen. Dabei planen, organisieren und koordinieren Sie komplexe Releases im Rahmen von Weiterentwicklung, Pflege und Wartung, bearbeiten in diesem Rahmen auch selbst Fehlermeldungen und schätzen Risiken von Änderungsvorschlägen ab. Außerdem bearbeiten und verfolgen Sie die Priorisierung und Einplanung von Fehlermeldungen im Rahmen des Produkt-Releasemanagements. Bei allen diesen Tätigkeiten steuern Sie die Kommunikation zur*zum Kund*in, zum externen Softwarehersteller sowie zu unseren Infrastruktur-Teams und koordinieren die Zusammenarbeit aller Beteiligten.
Gelegentlich verlangt es die Tätigkeit, auch außerhalb der Kernarbeitszeiten Dienst zu leisten. So kann es vereinzelt zu Wochenendarbeit oder Rufbereitschaft kommen.
E13 TVöD / A13
Ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium der Fachrichtung Informatik, Verwaltungsinformatik oder Wirtschaftsinformatik oder
Ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium oder gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen
Und
Langjährige (mindestens drei Jahre) Berufserfahrung im IT-Bereich
Fachkenntnisse: Langjährige (mindestens drei Jahre) Erfahrung im Release- und Life-Cycle-Management komplexerer Fachanwendungen und in IT-Serviceprozessen, Kenntnisse hinsichtlich Architektur und Design von Softwarelösungen, insbesondere des typischen Technologiestacks moderner Softwarelösungen (Zusammenspiel von Datenbanken, Application Server, Middleware, Clients) und Erfahrung im Softwareentwicklungsprozess (Anforderungsmanagement, Design, Realisierung, Test, Betriebsvorbereitung, Rollout)
Ergebnis- und Zielorientierung, insbesondere fachliche Problemlösungskompetenz
Kooperations- und Konfliktfähigkeit
Erfahrungen im Lieferantenmanagement sind von Vorteil.
Berufsfeld
Standorte
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