IT Service Solution Architect (m/w/d) Banking und Retail

München
13.11.2019

Daten dieser Anzeige

IT Service Solution Architect (m/w/d) Banking und Retail

Germany

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Aufgabengebiet: Architecture

Dienstsitz: Großraum Augsburg oder Home Office

Einkommen: Attraktiv, leistungsorientiert

Anstellung: Vollzeit, unbefristet

Eintrittsdatum: Kurzfristig

Arbeitgeber

Unser Auftraggeber ist ein international führender Anbieter für Lösungen in den Bereichen Banking (Digital Banking, ATMs & Self-Service), Retail (Omni-Channel-, POS- und Self-Checkout) und Hospitality. Das Unternehmen ist seit vielen Jahren erfolgreich am Markt tätig und gehört mit einem umfangreichen Kundenstamm zu den großen Spielern in seinen Marktsegmenten.

Europaweit möchte unser Auftraggeber das IT Service-Geschäft weiter ausbauen und sucht hierzu einen Service Solution Architect (m/w/d) mit umfangreichen Erfahrungen in IT Services.

Wir möchten für diese attraktive Position IT Solution Architects ansprechen, die umfangreiche Erfahrungen in IT Services mitbringen und die möglichst auch gute Kenntnisse des Banking- und/oder Retail-Marktes besitzen.

Aufgaben

Als Service Solution Architect sind Sie verantwortlich für die Einarbeitung in die IT Service-Anforderungen der Kunden und deren Übersetzung in Service-Lösungen unseres Auftraggebers. Als Mitglied des europäischen Service Solution Architect Teams arbeiten Sie dabei partnerschaftlich mit Kollegen/innen unterschiedlicher Bereiche eng zusammen, wie z.B. lokalen Service Sales Consultants, Subject Matter Experts für Services, Pricing Analysts, um für die Kunden attraktive Service Lösungen zu erarbeiten und zu präsentieren.

Im Einzelnen sind Sie verantwortlich für

  • Requirements Engineering bzgl. der Service-Anforderungen der Kunden,
  • Design von attraktiven, vernünftig realisierbaren und kostenmäßig akzeptablen Service-Lösungen,
  • Enge Zusammenarbeit mit unterschiedlichen regional und europaweit operierenden Teams,
  • Erstellung von Lastenheften,
  • Vorbereitung und Durchführung von Präsentationen zu Service Solutions und
  • Unterstützung des Vertriebs bei Verhandlungen und Angeboten.

Kenntnisse

Neben soliden betriebswirtschaftlichen und IT-Kenntnissen besitzen Sie umfangreiche Kenntnisse im IT Service-Umfeld und gutes Verständnis von Service-Architekturen, die Sie in komplexen Service-Projekten erworben haben.

Bei der Kommunikation mit den Fachbereichen der Kunden sind Sie in der Lage, komplexe Sachverhalte fachlich korrekt und gleichzeitig verständlich darzustellen. Genauso gut können Sie fachliche Anforderungen verstehen und diese in die Sprache der IT “übersetzen”. Sie besitzen möglichst Kenntnisse des Banking- und/oder Retail-Marktes.

Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium mit betriebswirtschaftlicher/technischer Ausrichtung oder haben eine vergleichbare Qualifikation. Sehr gute Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift und sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten setzen wir voraus. Ebenso erwartet unser Auftaggeber die Bereitschaft zu gelegentlichen europaweiten Dienstreisen (ca. 20 bis 30% der Arbeitszeit).

Erfahrungen

Sie verfügen über mehrere Jahre Erfahrung in IT Service-Lösungen. In mehreren, komplexen Service-Projekten, in Service Design und/oder in Service Presales-Funktionen konnten Sie Ihre o.g. umfangreichen Kenntnisse und analytischen Fähigkeiten erfolgreich unter Beweis stellen und weiter ausbauen. Erfahrungen in Projektmanagement sowie Erfahrungen im Service-Betrieb wären von Vorteil. Diese praktischen Erfahrungen in Service-Lösungen konnten Sie als Mitarbeiter von Unternehmen vorzugsweise aus dem IT-Service-, Finanz- oder Retailsektor oder als externer Consultant gewinnen.

Sonstiges

Ihre dynamische Persönlichkeit basiert auf dem Willen zum Erfolg, hoher Selbstmotivation und Eigeninitiative, Hands-on-Mentalität, starkem Qualitätsbewusstsein, hoher sozialer Kompetenz und Teamfähigkeit. Sie überzeugen durch Freundlichkeit, gesundes Selbstbewusstsein, positive Einstellung, Glaubwürdigkeit, Zuverlässigkeit und fachliche Kompetenz. Sie sind flexibel im Denken und Handeln, verfügen über eine rasche, analytische Auffassungsgabe, hohe Einsatzbereitschaft und konstruktives Durchsetzungsvermögen.

Bitte übersenden Sie uns Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen inklusive Ihrer Gehaltsvorstellungen und eines möglichen Eintrittstermins per E-Mail unter o.g. Jobnummer oder rufen Sie uns an.

Ihr matchcon Ansprechpartner

Stefan Reuter

Rechts- & Steuerwesen

IT/ Software

Angestellter/ Fachkraft

München