Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)

85630 Grasbrunn, 80331 München
20.05.2019

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 010263900
Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)

Artedona AG

Germany

https://www.bewerbung2go.de/erstellen/apply/1BO/010263900

Beratung unserer internationalen Kunden auf Deutsch und Englisch Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung der Bestellungen in unserem System Reklamationsmanagement Angebotserstellung und Erarbeitung individueller Produktpräsentationen Betreuung von internationalen Ausstattungsprojekten Mitarbeit bei segmentspezifischen Marketing Maßnahmen Erstellung von Kunden- und Bestellanalysen

Über uns: E-Commerce mit erstklassigem Service Wir sind ein führender, international tätiger Onlinehandel für exklusives Porzellan, Glas und Silber sowie ausgesuchte Wohnaccessoires. Unsere Kollektion umfasst die weltweit renommiertesten Marken und Manufakturen. Erstklassiger, persönlicher Service und umfassende Beratung zeichnen uns aus. Wir bedienen Privatkunden und betreuen Ausstattungsprojekte für Yachten, Häuser und Interior Designer auf der ganzen Welt. Haben Sie Lust, in einem professionellen, state-of-the-art Internethandel mitzuarbeiten? Wir suchen eine/n: Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) Ihre Aufgaben Beratung unserer internationalen Kunden auf Deutsch und Englisch Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung der Bestellungen in unserem System Reklamationsmanagement Angebotserstellung und Erarbeitung individueller Produktpräsentationen Betreuung von internationalen Ausstattungsprojekten Mitarbeit bei segmentspezifischen Marketing Maßnahmen Erstellung von Kunden- und Bestellanalysen Ihr Profil Fließende, in der Praxis angewandte Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich) sind Grundvoraussetzung Abgeschlossenes Studium oder solide kaufmännische Ausbildung Hohe Vertriebs- und Serviceorientierung Solides kaufmännisches Grundwissen Freundlicher, verbindlicher Kommunikationsstil Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise Sehr gute Computerkenntnisse (MS Office), evtl. Erfahrung mit ERP-Systemen Hohe Affinität zu unseren Produkten Wir bieten Ihnen Interessante, internationale Kundenprojekte Kurze Kommunikationswege, Entscheidungs- und Handlungsfähigkeit dank unseres kleinen, sehr qualitätsorientierten Teams Umfassende Einarbeitung in unsere Systeme und Prozesse sowie Training on the job Einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine attraktive, leistungsorientierte Vergütung Attraktiver Mitarbeiter-Rabatt auf unser gesamtes Sortiment Eine sehr gepflegte Arbeitsumgebung in unserem repräsentativen Büro im Münchner Osten. Ihre Bewerbung: Wir würden uns sehr freuen, Sie kennenzulernen. Bitte senden Sie Ihre Bewerbung per E-Mail an bewerbung@artedona.com. Artedona AG o Gut Keferloh 1 a o 85630 Grasbrunn / München www.artedona.com

Vertrieb/ Verkauf

Sekretariat/ Assistenz/ Sachbearbeitung

Groß-/ Einzelhandel

Angestellter/ Fachkraft

Vollzeit

85630 Grasbrunn

80331 München