Leiter Kundenservice/ -support National (m/w/d)

51588 Nümbrecht, 51588 Nümbrecht
17.05.2019

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 010263496
Leiter Kundenservice/ -support National (m/w/d)

SARSTEDT AG & Co. KG

Germany

https://career5.successfactors.eu/sfcareer/jobreqcareer?jobId=2072&company=sarstedt&username

Sie leiten den Bereich Kundenservice/-support fachlich und disziplinarisch Das operative Tagesgeschäft Ihrer Teams umfasst die professionelle und moderne Kunden-/Außendienstbetreuung, die Abwicklung von Angeboten, Ausschreibungen und Aufträgen sowie die Stammdatenpflege Zu Ihrem Aufgabengebiet gehören die Erhebung von Kennzahlen, die Erstellung von Reportings wie auch die Ableitung von geeigneten Maßnahmen Sie sind für die Steuerung von abteilungsinternen Prozessen zuständig und bringen eigene Ideen zur Weiterentwicklung des Bereiches ein Für andere Fachabteilungen fungieren Sie als Ansprechpartner, stimmen sich mit diesen zu übergeordneten Fragestellungen ab und treiben aktuelle Themen aktiv voran In Ihrer Funktion berichten Sie an den Leiter Vertriebssteuerung/-prozesse und unterstützen ihn in seinem Verantwortungsbereich

Entscheiden Sie sich für Ihren beruflichen Erfolg bei SARSTEDT Sarstedt, einer der weltweit führenden Anbieter von Labor- und Medizintechnik, entwickelt, produziert und vertreibt Geräte und Verbrauchsmaterial für Medizin und Wissenschaft Für unseren Hauptstandort in Nümbrecht-Rommelsdorf suchen wir für den Bereich Vertrieb zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen (m/w/divers) Leiter Kundenservice/-support National Zu den Hauptaufgaben gehören: Sie leiten den Bereich Kundenservice/-support fachlich und disziplinarisch Das operative Tagesgeschäft Ihrer Teams umfasst die professionelle und moderne Kunden-/Außendienstbetreuung, die Abwicklung von Angeboten, Ausschreibungen und Aufträgen sowie die Stammdatenpflege Zu Ihrem Aufgabengebiet gehören die Erhebung von Kennzahlen, die Erstellung von Reportings wie auch die Ableitung von geeigneten Maßnahmen Sie sind für die Steuerung von abteilungsinternen Prozessen zuständig und bringen eigene Ideen zur Weiterentwicklung des Bereiches ein Für andere Fachabteilungen fungieren Sie als Ansprechpartner, stimmen sich mit diesen zu übergeordneten Fragestellungen ab und treiben aktuelle Themen aktiv voran In Ihrer Funktion berichten Sie an den Leiter Vertriebssteuerung/-prozesse und unterstützen ihn in seinem Verantwortungsbereich Ihr Profil: Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung Sie waren bereits in vergleichbaren Positionen tätig und bringen idealerweise entsprechende Führungserfahrung mit Unternehmerisches, strategisches und kundenorientiertes Denken sind für Sie selbstverständlich Sie überzeugen durch Kommunikationsstärke, Eigenverantwortung und Einsatzbereitschaft MS-Office beherrschen Sie sicher und verfügen idealerweise über SAP-Kenntnisse (SD, CRM C4C) Sie besitzen gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sind Sie interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Jetzt bewerben! www.sarstedt.com

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