Leitung Service / After Sales (m/w)

Baden-Württemberg
08.10.2018

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 008867253
Leitung Service / After Sales (m/w)

über Dr. Richter Heidelberger GmbH & Co. KG

Germany

https://www.bewerbung2go.de/erstellen/apply/1BO/008867253

Strategische Weiterentwicklung und Ausbau des globalen Service-Geschäftes Aktiver Ausbau digitalisierter Service-Konzepte und - Produkte Ergebnisorientierte Führung der Abteilungen Technischer Service, Ersatzteile, Versand sowie Technische Kundenbetreuung und Dokumentation am Stammsitz Fachliche Führung der Servicemitarbeiter in den Niederlassungen

Digitalisierung aller Service-Aktivitäten als Herausforderung für die Leitung Service / After Sales (m/w/d) Das Unternehmen Das Unternehmen: Ein international führender Hersteller im Maschinenbau, der ausschließlich im Stammwerk in Baden-Württemberg fertigt. Sein hervorragender Service, die professionelle Pre- und After-Sales-Unterstützung sowie seine rasche Ersatzteilversorgung in rund 100 Ländern weltweit sind wesentliche Grundlagen für den Erfolg. Weltweit ist das Unternehmen mit über 30 Vertriebs- und Servicestandorten vertreten. Ihre Hauptaufgaben Strategische Weiterentwicklung und Ausbau des globalen Service-Geschäftes Aktiver Ausbau digitalisierter Service-Konzepte und -Produkte Ergebnisorientierte Führung der Abteilungen Technischer Service, Ersatzteile, Versand sowie Technische Kundenbetreuung und Dokumentation am Stammsitz Fachliche Führung der Servicemitarbeiter in den Niederlassungen Sie können erwarten Internationalisierung und Digitalisierung der Serviceprozesse und -abläufe als Gestaltungsmöglichkeit Hoher Verantwortungs- und Entscheidungsspielraum Top Position bei einem der Marktführer Ihre Qualifikationen Abgeschlossenes Studium sowie sehr gutes technisches und kaufmännisches Verständnis Mindestens 10 Jahre Berufs- und Führungserfahrung im internationalen Service- und Kundendienstgeschäft Spezifische Erfahrung aus dem Maschinen-/ Anlagenbau oder einem technisch vergleichbaren anspruchsvollen Umfeld Kenntnisse und Erfahrungen im Umgang mit im Service-Bereich eingesetzten CRM-Systemen Erfahrungen mit digitalisierten Service Tools Englisch praxiserprobt in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil Ihre Bewerbung Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Kennziffer 2290 an Frau D. Jakob. Damit wir Ihre Bewerbung in den richtigen Kontext bringen können, benötigen wir Ihre Angaben zu Gehalt, Verfügbarkeit und Mobilität. Die diskrete Behandlung Ihres Interesses ist selbstverständlich, Sperrvermerke werden von uns in jedem Fall berücksichtigt. Dr. Richter Heidelberger GmbH & Co. KG Personal- und Strategieberatung CERC - Certified Executive Recruitment Consultants Stuttgart · Dresden Düsseldorf · Heidelberg Motorstraße 72 70499 Stuttgart Tel. +49 711 2184080 stuttgart@hrpartners.de www.hrpartners.de

Handwerkliche Tätigkeit

Technische Berufe/ Fertigung/ Produktion

Kundendienst/ Service

Ingenieurwesen

Maschinen-/ Anlagenbau

Bereichs-/ Abteilungs-/ Gruppenleitung

Angestellter/ Fachkraft

Vollzeit

Baden-Württemberg