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Teamleitung (m/w/d) Facility Management Filialen
Burgwedel
Aktualität: 04.08.2021
Anzeigeninhalt:
04.08.2021, Dirk Rossmann GmbH
Burgwedel
Teamleitung (m/w/d) Facility Management Filialen
Sie führen das vier- bis fünfköpfige Team der Bauverwaltung in allen fachlichen Themen rund um unsere Filialen
Sie sind Ansprechperson bei Eskalationspunkten für Notfälle und unsere Hauptkunden (unseren Filialen deutschlandweit) bei komplexen Problemstellungen
Dabei geht es um die Erfassung von technischen Störungen aus den Filialen sowie Fehlerlokalisierung bzw. erste Hilfe zur Fehlerbeseitigung
Sie sind interner Dienstleister für unsere internen Kunden - dabei motivieren Sie Ihr Team diese Arbeitsweise zu verinnerlichen
Sie sind erste Ansprechperson bei Fragestellungen aus dem Team heraus
Zudem arbeiten Sie mit dem CAFM Systemen und optimieren dieses bei Bedarf
Sie fördern die Zusammenarbeit zum Vertrieb, beispielsweise durch regelmäßige Teilnahme an Bezirksleitungssitzungen
Sie bauen ein verlässliches Lieferantennetzwerk in Zusammenarbeit mit unserem technischen Einkauf auf
Zudem schaffen Sie Rahmenverträge und bauen eine Zusammenarbeit mit strategischen Partnern auf
Sie reporten regelmäßig KPIs an die Abteilungsleitung
Sie haben eine abgeschlossene betriebswirtschaftliche und/oder technische Ausbildung oder einen Techniker, Meister, Bachelor im Umfeld des Facility Managements
Zudem bringen Sie tiefe Kenntnisse der Prozesse im technischen, infrastrukturellen und kaufmännischen Gebäudemanagement unserer Verkaufsstellen mit
Als interner Dienstleister steht für Sie der Servicegedanke gegenüber unseren internen Kunden im Vordergrund
Sie haben bereits Erfahrung in der Verwaltung von Einzelhandelsfilialen gesammelt
Sie haben im Idealfall erste Führungserfahrung gesammelt und pflegen einen positiven Umgang mit stressigen Situationen
Sie bringen eine hohe Affinität zur Prozessanalyse und Prozessoptimierung im Kontext der Digitalisierung mit
Wenn Sie außerdem einen sehr sicheren Umgang mit MS-Office-Produkten, speziell Excel und Microsoft Teams sowie einen sicheren Umgang mit CAFM Systemen aufweisen, passen Sie super zu uns und den Aufgaben
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