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Mitarbeiter (m/w/d) im Patientenservice - KIRINUS Online Therapie
München
Aktualität: 08.04.2024
Anzeigeninhalt:
08.04.2024, KIRINUS Health GmbH
München
Mitarbeiter (m/w/d) im Patientenservice - KIRINUS Online Therapie
Patient:innen im Fokus: Sie beraten und betreuen PatientInnen auf allen Kommunikationskanälen - die PatienInnen stehen für Sie im Mittelpunkt Ihres auf Wertschätzung basierenden Handelns
Lösungsorientierung: Zwischen unseren kooperierenden Krankenkassen sowie unserem klinischen Team in ganz Deutschland fungieren Sie als Schnittstelle, um gute Lösungen für alle Beteiligten zu finden
Effiziente Prozesse und Dokumentation : Sie unterstützen während des Kennenlern- und Terminbuchungsprozess bestmöglich, sehen und engagieren sich für Optimierungspotenziale
Abrechnung: Sie unterstützen unser Abrechnungsteam, indem Sie regelmäßig die abzurechnenden Leistungen prüfen und korrigieren, eigenverantwortlich unsere elektronische Abrechnung durchführen
Reporting: Sie erstellen mit modernen Tools Leistungs-, Fehler-, Kostenträgerreports, Analysen sowie Berichte, die uns dabei helfen, unser Versorgungsangebot immer weiter zu verbessern
Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen und haben praktische Erfahrung in den Bereichen Patientenmanagement und -service und/oder (Medizin)-Controlling
Sie sind stark serviceorientiert und ruhen nicht, bis die besten Lösungen für die PatientInnen gefunden sind
Sie arbeiten prozessorientiert, selbstständig und sehr gewissenhaft
Sie sind zudem digital affin und haben Spaß an der Arbeit mit modernen Softwaretools
Sie sind TeamplayerIn, kommunikations- und begeisterungsfähig und zeichnen sich durch eine selbständige und zuverlässige Arbeitsweise aus
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