Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
Ratingen, Brilon
Aktualität: 11.04.2024
Anzeigeninhalt:
11.04.2024, IEP Technologies GmbH
Ratingen, Brilon
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
Bei uns sind Sie nicht der Neue, sondern Teil der HOERBIGER Familie.
Zeitnahe Abwicklung unserer Kundenaufträge
Umsetzung und Überprüfung der Bestelldaten
Erstellung aller erforderlichen Versanddokumente für In- / Aus- und Drittland
Warendisposition
Ordnungsgemäße Rechnungsstellung
Sicherstellung der Kundenbedürfnisse
Einhalten von internen und externen Vorschriften
Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit unseren internationalen Niederlassungen
Ständige Auftragsverfolgung und proaktive Information an den Kunden im Falle eventueller Änderungen
Bearbeitung von Kundenreklamationen in Zusammenarbeit mit der QM-Abteilung
Kaufmännische Ausbildung (Bürokaufmann / -frau, Industriekaufmann / -frau etc.)
Erfahrung in der Abwicklung von Aufträgen, der Erstellung von Lieferscheinen / Versanddokumenten sowie der Rechnungslegung
Erfahrung im Umgang mit MS Office und ERP-Systemen, Kenntnisse in SAP von Vorteil
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit, freundliches & offenes Auftreten
Berufsfeld
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