Mitarbeiter Kundenkommunikation (m/w/d)

90403 Nürnberg
11.11.2019

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 011578912
Mitarbeiter Kundenkommunikation (m/w/d)

UmweltBank AG

Germany

https://www.umweltbank.de/ueber-uns/karriere/bewerbungsformular

Sie übernehmen die qualifizierte und grüne telefonische Betreuung unserer Kunden und Interessenten, ganz ohne Vertriebsziele. Sie haben viel Freude an der Beantwortung von Kundenanfragen via E-Mail oder Post. Auch die fallabschließende Bearbeitung der Kundenanfragen rund um das Thema Kontoführung im Sparbereich gehört zu Ihrem Aufgabenbereich. Sie wickeln Folgearbeiten ab und übernehmen administrative Aufgaben im Zusammenhang mit der Kundenbestandspflege.

Mitarbeiter Kundenkommunikation (m/w/d) Schwerpunkt Privatkunden Das gibt es zu tun Sie übernehmen die qualifizierte und grüne telefonische Betreuung unserer Kunden und Interessenten, ganz ohne Vertriebsziele. Sie haben viel Freude an der Beantwortung von Kundenanfragen via E-Mail oder Post. Auch die fallabschließende Bearbeitung der Kundenanfragen rund um das Thema Kontoführung im Sparbereich gehört zu Ihrem Aufgabenbereich. Sie wickeln Folgearbeiten ab und übernehmen administrative Aufgaben im Zusammenhang mit der Kundenbestandspflege. Das bringen Sie mit Eine abgeschlossene Ausbildung zum/r Bankkaufmann/frau oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. Erfahrungen in diesem Bereich Kommunikationsstärke und Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung wünschenswert Freude im Umgang mit Kunden Qualitätsbewusste, eigenständige Arbeitsweise Freude an der Arbeit im Team Flexibilität in der Einteilung der Arbeitszeit während unserer Öffnungszeiten Wer wir sind Wir sind die Bank der grünen Generation und sitzen zentral im Herzen Nürnbergs. Mit inzwischen mehr als 170 Mitarbeitern haben wir bereits rund 23.000 Umweltprojekte finanziert, vom Solarpark über ökologische Landwirtschaft bis zum Holzhaus. Als einzige Bank Deutschlands haben wir den Umweltschutz in unserer Satzung fest verankert und leben unsere ökologische und soziale Verantwortung auch abseits des Kerngeschäftes. Was wir Ihnen bieten Familiäre, persönliche Atmosphäre Direkte Kommunikation/flache Hierarchien Ganzheitliche Tätigkeitsfelder Vielfältige Weiterbildungsmaßnahmen Arbeitsplatz mit Zukunft Job-Ticket Bezuschussung der Kinderbetreuung Betriebliche Altersvorsorge Doch noch offene Fragen? Dann kontaktieren Sie uns gern. Ihre Ansprechpartnerin ist Lisa Scholz: 0911 5308-1036. Jetzt online bewerben Bankkaufmann Bankkauffrau Kundenbetreuer Kundenbetreuerin Kundenbetreuung Kundenpflege Sachbearbeitung Telefonbetreuung Administration Privatkundenbetreuung Privatkundenbetreuer Banken Bankwesen Bankdienstleistung Finanzdienstleistung Finanzdienstleister Finanzmanagement Finanzmanager Finanzmanagerin Umweltbank AG Nürnberg Bayern 90489 ax89333by

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