Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich IT-Administration: Support und Anwenderunterstützung

72766 Reutlingen, 72764 Reutlingen
04.09.2019

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 011099848
Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich IT-Administration: Support und Anwenderunterstützung

Heinrich Schmid Systemhaus GmbH & Co. KG

Germany

a_lerich@heinrich-schmid.de

IT-Administration: Support und Anwender­unterstützung Fehleranalyse und -behebung bei IT-Problemen sowie Übernahme der Dokumentation Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticketsystem sowie Weitergabe an den 2nd Level Support Ansprechpartner für technische Fragen

Zur Unterstützung unserer IT-Abteilung in Reutlingen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich IT-Administration: Support und Anwender­unterstützung Die Unternehmensgruppe Heinrich Schmid, gegründet im Jahr 1914 in Reutlingen, ist mit über 5.000 bestens ausgebildeten Malern, Ausbauern und Dienstleistern an 142 Standorten in Deutschland, Österreich, der Schweiz sowie Frankreich und Spanien vertreten. Das Unternehmen ist bereits in der vierten Generation in Familienbesitz und vereint Tradition und Innovation gleichermaßen. Als Marktführer im kundenorientierten Ausbauhandwerk bietet die Unternehmensgruppe über alle verschiedenen Gewerke hinweg Mehrwert und besten Service aus einer Hand. Unser Angebot: Aufgeschlossenes kollegiales Team Flache Hierarchie mit kurzen Entscheidungswegen Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben Ihre Qualifikation: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder entsprechende Berufserfahrung Sehr gutes Kommunikationsvermögen, hohe Team- und Lernfähigkeit Kenntnisse in IT-Netzwerken sowie Windows Betriebssystemen Serviceorientierte und gewissenhafte Persönlichkeit Kundenorientierung und Kommunikationsstärke Ihre Aufgaben: Fehleranalyse und -behebung bei IT-Problemen sowie Übernahme der Dokumentation Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticketsystem sowie Weitergabe an den 2nd Level Support Ansprechpartner für technische Fragen Fühlen Sie sich von der geschilderten Herausforderung und den umfangreichen Gestaltungs- und Entfaltungsmöglichkeiten angesprochen? Wir freuen uns sehr auf Ihre Bewerbung. Vorzugsweise per Email, mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin   Heinrich Schmid Systemhaus GmbH & Co. KG Siemensstraße 20, 72766 Reutlingen Andreas Lerich E-Mail: a_lerich@heinrich-schmid.de www.heinrich-schmid.de

IT/ EDV Hardware & Netzwerke

IT/ Softwareentwicklung

Kundendienst/ Service

Baugewerbe/ Architektur/ Immobilien

Angestellter/ Fachkraft

Einstiegsposition (keine Berufserfahrung)

Vollzeit

72766 Reutlingen

72764 Reutlingen