Produktspezialist (m/w/d) für die Kundenbetreuung einer immobilienwirtschaftlichen Software

Bielefeld, 20095 Hamburg
20.05.2019

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 010019385
Produktspezialist (m/w/d) für die Kundenbetreuung einer immobilienwirtschaftlichen Software

Haufe Group

Germany

https://recruitingapp-2388.umantis.com/Vacancies/3961/Application/CheckLogin/1?lang=ger

Du berätst unsere Kunden bei Bedienungs- sowie technischen Fragestellungen rund um die Software (unter anderem in den Bereichen WEG-Verwaltung, Mietenbuchhaltung, Genossenschaftsverwaltung, Installation, Einspielen von Updates,...) Du bist die Schnittstelle, wenn es um die Weitergabe von Anfragen an das Produktmanagement oder Systemfehlern an die Entwicklung geht Abhängig vom eingesetzten Produkt begleitest du unsere Neukunden bei der Einrichtung des Systems und bereitest es mit unternehmensbezogenen Daten für den Kunden vor Du stehst dem Entwicklungsteam als kompetenter Ansprechpartner für die fachlichen Fragen zur Verfügung und berätst das Produktmanagement zu den Anforderungen der Zielgruppe

Produktspezialist (m/w/d) für die Kundenbetreuung unserer immobilienwirtschaftlichen Software Die Haufe-Lexware Real Estate AG gehört zu den führenden Anbietern von Softwarelösungen, Praxiswissen und elektronischen Arbeitshilfen für die Wohnungs- und Immobilienwirtschaft in Deutschland. Sie beschäftigt rund 130 Mitarbeiter/innen an den Standorten Bielefeld, Hamburg und Cluj-Napoca (Klausenburg, Rumänien). Sie ist Teil der Haufe Group, welche einer der deutschlandweit führenden Anbieter für digitale Arbeitsplatzlösungen und Dienstleistungen sowie im Bereich Aus- und Weiterbildung ist. Die Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in Freiburg beschäftigt weltweit über 2.000 Mitarbeiter/innen. Für unser Team "Produkt Support" suchen wir zum nächstmöglichen Termin am Standort Bielefeld oder Hamburg einen Produktspezialisten (m/w/d) für die Kundenbetreuung einer unserer Softwarelösungen. Deine Aufgaben: Du berätst unsere Kunden bei Bedienungs- sowie technischen Fragestellungen rund um die Software (unter anderem in den Bereichen WEG-Verwaltung, Mietenbuchhaltung, Genossenschaftsverwaltung, Installation, Einspielen von Updates,...) Du bist die Schnittstelle, wenn es um die Weitergabe von Anfragen an das Produktmanagement oder Systemfehlern an die Entwicklung geht Abhängig vom eingesetzten Produkt begleitest du unsere Neukunden bei der Einrichtung des Systems und bereitest es mit unternehmensbezogenen Daten für den Kunden vor Du stehst dem Entwicklungsteam als kompetenter Ansprechpartner für die fachlichen Fragen zur Verfügung und berätst das Produktmanagement zu den Anforderungen der Zielgruppe Dein Profil: Du verfügst über interessante Berufserfahrung innerhalb der Immobilien- oder Wohnungswirtschaft Du bringst großes Interesse an technischen Fragestellungen und einer IT-Affinität mit Für dich steht der Kunde im Fokus Du trittst freundlich, hilfsbereit und sicher dem Kunden gegenüber auf und kannst dich für Teamarbeit begeistern Wir bieten Dir: Flexible Arbeitszeiten und flache Hierarchien Systematische und individuelle Weiterbildungsplanung Mitarbeitervergünstigungen (z. B. Rabatte in der Haufe Akademie für private Weiterbildungen, Softwareprodukte, etc.) Interessante und herausfordernde Aufgaben in einer agilen Arbeitsumgebung Einen einladenden Arbeitsplatz im Herzen von Bielefeld oder in der Hansestadt Hamburg Dein Ansprechpartner: Ingo Teupen +49 521 26070 721 www.haufegroup.com Du fühlst dich angesprochen und möchtest Teil eines hoch motivierten Teams in der Haufe Group werden? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung. Jetzt bewerben Brands of Haufe Group:

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