Informationen zur Anzeige:
Project Quality Engineer (m/w/d)
Berlin
Aktualität: 18.04.2024
Anzeigeninhalt:
18.04.2024, Knorr-Bremse Systeme für Schienenfahrzeuge GmbH Berlin
Berlin
Project Quality Engineer (m/w/d)
Verfolgung aller Reklamationsfälle, Statusprüfung sowie Ansprechpartner (m/w/d) / Schnittstelle für den jeweillgen Kunden innerhalb des Vertriebsteams
Koordination aller Maßnahmen zur Lösungsgenerierung im Rahmen der Reklamation sowie Nachverfolgung im internen Qualitätsmanagement-Tool
Regelmäßiger Kundenkontakt vor Ort
Kalkulation und Dokumentation von Gewährleistungskosten, Erstellung von Angeboten und Verhandlung von gewährleistungsbezogenen Kundenforderungen nach Absprache mit dem Vorgesetzten
Planung, Organisation und Durchführung von Erstbemusterungen (FAl) mit den Kunden
Identifikation von risiko- oder sicherheitsrelevanten Fällen sowie Einsteuerung in geeignete Prozesse oder Gremien
Eskalationspunkt für besonders wichtige Reklamationsfälle
Auswertung und Pflege der Reklamationskennzahlen
Umsetzung von Reklamationsgrundsätzen, Richtlinien und Prozessen für effektives Nachtragsmanagement, unter Berücksichtigung der jeweiligen Unternehmensstrategie der Abteilung
Besprechung von Qualitätsanforderungen der Kunden und Umsetzung des vereinbarten Qualitätsniveaus für Prozesse und Standards
Abgeschlossenes technisches Studium, Wirtschaftsingenieurstudium oder kaufmännisches Studium mit vertieften technischen Kenntnissen
Berufserfahrung im industriellen Qualitätsmanagement wünschenswert
Flexibilität, Motivation und Belastbarkeit
Teamplayer
Erfahrung im Umgang mit SAP R/3
Erfahrung im Umgang mit MS Office
Englische Sprachkenntnisse notwendig
Berufsfeld
Standorte
Die aktuellsten Angebote im Bereich quality-engineer: