Referent Operations (w/m/d) Fachbereich Home & Family

18055 Rostock, 80331 München
30.09.2019

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 011306319
Referent Operations (w/m/d) Fachbereich Home & Family

Europ Assistance

Germany

https://generali-gruppe.dvinci-hr.com/de/jobs/788/intro

In dieser verantwortungsvollen Stabsstellenposition übernehmen Sie die operative Verantwortung, Koordination und Weiterentwicklung des gesamten Fachbereichs Home & Family. Sie sind zuständig für die Betreuung unserer Großkunden sowie die Bearbeitung von Ausschreibungen, begleiten Produkteinführungen und sind Ansprechpartner (w/m/d) für den Vertrieb. Des Weiteren sind Sie verantwortlich für die Erstellung von effizienten Prozessen sowie deren kontinuierliche Optimierung zur Sicherstellung einer gleichbleibend hohen Kundenzufriedenheit. Die Entwicklung und Sicherung der internen und externen Qualität und die Überwachung der operativen Performance gehört zu Ihrem Aufgabengebiet, ebenso wie die Durchführung und kontinuierliche Verbesserung der Unternehmensplanung mit Fokus auf die operative Plattform. Zudem ermöglichen Sie durch Ihr Expertenwissen und Ihren Drive Innovationen und treiben aktives Wissens- und Informationsmanagement voran.

Werden Sie Teil unserer weltweiten Care Company als Referent Operations (w/m/d) Fachbereich Home & Family (München, Rostock) Das Unternehmen Wir sind in 33 Ländern tätig und unterstützen Kunden in über 200 Ländern. Wir haben alle dieselbe Mission und teilen an jedem einzelnen Tag die gleiche Verantwortung. Unsere DNA ist es, unsere Kunden zu unterstützen, jederzeit und überall. Unser Bestreben ist es, weiterhin als die zuverlässigste Care Company der Welt anerkannt zu sein. In Deutschland arbeiten 300 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen an den Standorten München und Rostock mit uns und helfen Menschen immer und jederzeit in den Bereichen Automotive, Reise, Gesundheit sowie Haus & Familie mit der Kompetenz, wie sie nur das Netzwerk der Europ Assistance bieten kann. Ihre Aufgabe In dieser verantwortungsvollen Stabsstellenposition übernehmen Sie die operative Verantwortung, Koordination und Weiterentwicklung des gesamten Fachbereichs Home & Family. Sie sind zuständig für die Betreuung unserer Großkunden sowie die Bearbeitung von Ausschreibungen, begleiten Produkteinführungen und sind Ansprechpartner (w/m/d) für den Vertrieb. Des Weiteren sind Sie verantwortlich für die Erstellung von effizienten Prozessen sowie deren kontinuierliche Optimierung zur Sicherstellung einer gleichbleibend hohen Kundenzufriedenheit. Die Entwicklung und Sicherung der internen und externen Qualität und die Überwachung der operativen Performance gehört zu Ihrem Aufgabengebiet, ebenso wie die Durchführung und kontinuierliche Verbesserung der Unternehmensplanung mit Fokus auf die operative Plattform. Zudem ermöglichen Sie durch Ihr Expertenwissen und Ihren Drive Innovationen und treiben aktives Wissens- und Informationsmanagement voran. Ihr Profil Als Basis für Ihre Tätigkeit bei uns bringen Sie ein abgeschlossenes Studium, idealerweise aus dem Versicherungs- oder Gesundheitsumfeld, oder eine gleichwertige Qualifikation mit. Durch Ihre ersten Jahre Berufserfahrung im Assistance- oder Versicherungsbereich wissen Sie, wie das Geschäft funktioniert. Sie haben fundiere Projekterfahrung gesammelt und auch gegenüber Top-Entscheidern ein sehr sicheres Auftreten und Präsentationssicherheit. Ein zusätzliches Plus ist, wenn Sie sich in Englisch gut schriftlich und mündlich ausdrücken können. Sie zeichnen sich durch Eigeninitiative und selbstständige Arbeitsweise, analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie Gestaltungswillen aus. Bereits in der Vergangenheit konnten Sie Ihr unternehmerisches Denken und Handeln sowie ein gutes Zahlenverständnis unter Beweis stellen. Ein kompetentes und verbindliches Auftreten und sehr hohe Kundenorientierung runden Ihr Profil ab. Es erwartet Sie: Wir bieten Ihnen ein Umfeld, in dem Sie Ihre Erfahrungen weiter ausbauen können. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins. Bitte bewerben Sie sich über unser Bewerbertool: einfach unten auf »Bewerben« klicken und Unterlagen (doc., docx., pdf., jpeg., jpg. oder gif - max. 12 MB) hochladen. Europ Assistance Services GmbH Personalabteilung Esther Adam Telefon: 089 / 55987-308 www.europ-assistance.de generali.de/karriere Bereichsleiter, Abteilungsleiter, Leiter, Betriebswirt, Kaufmann, Kaufmann für Versicherungen und Finanzen, Gesundheitsmanager, Kaufmann Gesundheitswesen, Versicherungskaufmann, Projektmanager, Kundenbetreuer, Versicherung, Erstversicherer, Lebensversicherung, Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, Bausparkasse, Pensionskasse, Informatik Services, Schadenmanagement, Fachbereichsleiterin, Referentin, Bereichsleiterin, Abteilungsleiterin, Leiterin, Betriebswirtin, Kauffrau, Kauffrau für Versicherungen und Finanzen, Gesundheitsmanagerin, Kauffrau Gesundheitswesen, Versicherungskauffrau, Projektmanagerin, Kundenbetreuerin

Unternehmensführung/ Management

Finanzdienstleistung/ Versicherung

Banken/ Finanzdienstleistungen

Bereichs-/ Abteilungs-/ Gruppenleitung

Angestellter/ Fachkraft

Vollzeit

18055 Rostock

80331 München