Senior Analyst Customer Relationship Management / Salesforce.com (w/m/d)

89518 Heidenheim (Brenz), 89518 Heidenheim
21.03.2019

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 009889012
Senior Analyst Customer Relationship Management / Salesforce.com (w/m/d)

PAUL HARTMANN AG

Germany

https://hartmann.softgarden.io/applications/e02bd9a2-3f4a-467b-9e39-1e931cb81841?4&isEditMode=false&l=de

Sie sind verantwortlich für die CRM Prozesse innerhalb der PAUL HARTMANN Deutschland und vertreten die PAUL HARTMANN Deutschland in strategischen CRM Projekten des Konzerns Sie sind zuständig für die Planung und Umsetzung einer mittel- bis langfristigen CRM Strategie für die PAUL HARTMANN Deutschland mit dem Ziel, die Verwendung des CRM Systems zu optimieren Sie ermitteln und priorisieren die Anforderungen in Absprache mit dem Vertrieb sowie Marketing und begleiten die Umsetzung in enger Zusammenarbeit mit den Verantwortlichen des Konzerns und der globalen IT Abteilung Sie bauen die notwendigen Strukturen und Tools zum effektiven und effizienten Einsatz des CRM bei PAUL HARTMANN Deutschland auf Regelmäßige Schulungen der Vertriebs- und Marketingmitarbeiter sowie Optimierung der Salesforce.com Konfiguration sind ebenfalls Ihre Aufgaben, um die optimale Nutzung des Systems zu erreichen Sie sind der Experte für sämtliche Auswertungen zur Vertriebssteuerung und - analyse auf Basis der Informationen aus unserem CRM System Salesforce.com Sie bereiten diese Auswertungen für unsere Führungskräfte auf und sind Ansprechpartner bei Rückfragen hinsichtlich deren Interpretation

Verstärken Sie unser Team als Senior Analyst Customer Relationship Management / Salesforce.com (w/m/d) Vollzeit Heidenheim an der Brenz, Deutschland Mit Berufserfahrung 21.03.19 Bei HARTMANN können Sie etwas bewegen. Unsere Gesundheitsprodukte und -lösungen finden täglich im Leben von Millionen Menschen weltweit Anwendung - in Krankenhäusern, in Kliniken, zu Hause. Wir glauben, dass Gesundheit Menschen dazu befähigen kann, die Welt zum Positiven zu verändern. Das ist etwas, wofür es sich lohnt, einen Schritt weiter zu gehen. Aufgaben mit hohem Anspruch: Sie sind verantwortlich für die CRM Prozesse innerhalb der PAUL HARTMANN Deutschland und vertreten die PAUL HARTMANN Deutschland in strategischen CRM Projekten des Konzerns Sie sind zuständig für die Planung und Umsetzung einer mittel- bis langfristigen CRM Strategie für die PAUL HARTMANN Deutschland mit dem Ziel, die Verwendung des CRM Systems zu optimieren Sie ermitteln und priorisieren die Anforderungen in Absprache mit dem Vertrieb sowie Marketing und begleiten die Umsetzung in enger Zusammenarbeit mit den Verantwortlichen des Konzerns und der globalen IT Abteilung Sie bauen die notwendigen Strukturen und Tools zum effektiven und effizienten Einsatz des CRM bei PAUL HARTMANN Deutschland auf Regelmäßige Schulungen der Vertriebs- und Marketingmitarbeiter sowie Optimierung der Salesforce.com Konfiguration sind ebenfalls Ihre Aufgaben, um die optimale Nutzung des Systems zu erreichen Sie sind der Experte für sämtliche Auswertungen zur Vertriebssteuerung und - analyse auf Basis der Informationen aus unserem CRM System Salesforce.com Sie bereiten diese Auswertungen für unsere Führungskräfte auf und sind Ansprechpartner bei Rückfragen hinsichtlich deren Interpretation Für Menschen mit vielen Qualitäten: Wirtschaftswissenschaftliches Studium oder gleichwertige Qualifikation durch einschlägige Berufserfahrung und Fortbildungsmaßnahmen Fundierte Erfahrung in der Abbildung der Verkaufs- und Marketingprozesse in einem CRM System sowie in der Einführung von Salesforce.com in einer Gesellschaft innerhalb eines Konzerns Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Projektmanagement sowie erste Führungserfahrung Expertenwissen im Umgang mit Salesforce.com Ausgezeichnete Fähigkeiten und Erfahrungen in der Datenanalyse Ausgeprägte Organisations- und Koordinationsfähigkeit innerhalb einer Matrixstruktur eines internationalen Konzerns Aktiver Treiber für Veränderungsprozesse, erfahren im Umgang mit Widerständen und dem nötigen Stakeholdermanagement Sehr gute Kommunikations- und Englischkenntnisse Ihr Ansprechpartner: Frau Linda Steineke PAUL HARTMANN AG, Human Resources Management Paul-Hartmann-Str. 12, D-89522 Heidenheim www.hartmann.info Worauf warten Sie? Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inkl. Anschreiben, Lebenslauf sowie Zeugnissen. Bewerben Sie sich hier online. Online bewerben

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