Senior Manager (m/w/d) IT Customer Solutions

89518 Heidenheim (Brenz), 89518 Heidenheim
03.06.2019

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 010344722
Senior Manager (m/w/d) IT Customer Solutions

Voith Global Business Services EMEA GmbH

Germany

https://jobs.voith.com/job/Heidenheim-Senior-Manager-%28mwd%29-IT-Customer-Solutions-Bade/562228900/

Sie sind für die fachliche und disziplinarische Führung, Steuerung sowie Förderung und Weiterentwicklung von ca. 4 Teams und 25 (?) Mitarbeitern verantwortlich. Sie stellen die Arbeitsfähigkeit von ca. 19.000 IT-Usern (m/w/d) im Voith Konzern weltweit sicher. Sie wirken im Führungskreis der IT mit und arbeiten eng mit den Fachbereichen und den Regional IT Service Centern in Brasilien, USA, China und Indien zusammen. Die Konzeption und Umsetzung von Standard-Clients im Kontext der Unternehmensanforderung inkl. der kontinuierlicher Weiterentwicklung liegen in Ihren Händen. Sie erstellen Prozesse und Richtlinien rund um Management und Nutzung von Applikationen und Clients. Sie konzipieren Client-Virtualisierungslösungen (VDI, Citrix etc.) und setzen diese um. Sie betreuen Mobile Device Management Lösungen und entwickeln diese weiter. Die Betreuung und Weiterentwicklung von der IT Infrastruktur in der Produktion gehört auch dazu. Sie stellen einen zeitgemäßen, sicheren und stabilen Betrieb der beschriebenen Lösungen sicher. Sie übernehmen die Betreuung/Koordination unseres Helpdesks (first and second level Support).

Die Voith Group ist ein weltweit agierender Technologiekonzern. Mit ihrem breiten Spektrum von Anlagen, Produkten, Serviceleistungen und digitalen Anwendungen setzt die Voith Group Maßstäbe in den Märkten für Energie, Öl und Gas, Papier, Rohstoffe und Transport & Automotive. Gegründet 1867, erzielt der Konzern heute mit mehr als 19.000 Mitarbeitern 4,2 Milliarden Euro Umsatz. Mit Standorten in über 60 Ländern der Welt ist es eines der großen Familienunternehmen Europas. Unterstützen Sie die Voith Group, Konzernbereich Digital Ventures, als Senior Manager (m/w/d) IT Customer Solutions Job 62339 I Standort Heidenheim Ihre neuen Aufgaben Sie sind für die fachliche und disziplinarische Führung, Steuerung sowie Förderung und Weiterentwicklung von ca. 4 Teams und 27 Mitarbeitern verantwortlich. Sie stellen die Arbeitsfähigkeit von ca. 19.000 IT-Usern (m/w/d) im Voith Konzern weltweit sicher. Sie wirken im Führungskreis der IT mit und arbeiten eng mit den Fachbereichen und den Regional IT Service Centern in Brasilien, USA, China und Indien zusammen. Die Konzeption und Umsetzung von Standard-Clients im Kontext der Unternehmensanforderung inkl. der kontinuierlicher Weiterentwicklung liegen in Ihren Händen. Sie erstellen Prozesse und Richtlinien rund um Management und Nutzung von Applikationen und Clients. Sie konzipieren Client-Virtualisierungslösungen (VDI, Citrix etc.) und setzen diese um. Sie betreuen Mobile Device Management Lösungen und entwickeln diese weiter. Die Betreuung und Weiterentwicklung von der IT Infrastruktur in der Produktion gehört auch dazu. Sie stellen einen zeitgemäßen, sicheren und stabilen Betrieb der beschriebenen Lösungen sicher. Sie übernehmen die Betreuung/Koordination unseres Helpdesks (first and second level Support). Ihr Profil Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder eine vergleichbare Ausbildung, alternativ mehrjährige Berufserfahrung in einem ergleichbaren Aufgabengebiet. Sie haben mind. zwei Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position. Sie verfügen über nachweisbare Erfahrungen in folgenden Bereichen: Personalführung und -entwicklung Erfahrungen im Betrieb von Image- und Software-Rollout-Systemen Erfahrung im Betrieb von Microsoft-Umgebungen (Server und Client-Computer) Idealerweise bringen Sie Erfahrung in der Arbeitsorganisation im agilen Umfeld mit. Grundlagen im Bereich ITSM-Prozesse & IT Security sind erforderlich. Eine ITIL Foundation Zertifizierung ist wünschenswert. Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Sie bringen eine hohe Teamfähigkeit und eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit. Sie verfügen über eine ausgeprägte Problemlösungskompetenz und Ergebnisorientierung sowie über sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten. Sie haben ein ausgeprägtes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen sowie Durchsetzungsstärke. Ihre Teamfähigkeit und Empathie sowie Diplomatie im Umgang mit internen Kunden und Dienstleistern runden Ihr Profil ab. Arbeiten bei Voith heißt, aktiv zukunftsfähige Technologien voranzutreiben. Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Team in unserer Division Digital Ventures mit herausfordernden Aufgaben und Freiräumen für Ihre Kreativität. Darüber hinaus zeichnet uns noch vieles mehr aus. Werden auch Sie Voithianer und gestalten mit uns die Zukunft unseres Unternehmens. Bewerben Sie sich jetzt über unser Online-Portal mit ihren ausführlichen Bewerbungsunterlagen (inkl. Zeugnissen). Die J.M. Voith SE & Co. KG freut sich auf Ihre Bewerbung! Ihre persönliche Ansprechpartnerin Voith Global Business Services EMEA GmbH Recruiting Services o Anna Kopp o Tel. +49 7321 37 9587. voith.com/karriere Job ID 62339. Ähnliche Stellen suchen: Berufserfahrene, Alle Stellen Jetzt bewerben Die Voith Group ist ein weltweit agierender Technologiekonzern. Mit ihrem breiten Spektrum von Anlagen, Produkten, Serviceleistungen und digitalen Anwendungen setzt die Voith Group Maßstäbe in den Märkten für Energie, Öl und Gas, Papier, Rohstoffe und Transport & Automotive. Gegründet 1867, erzielt der Konzern heute mit mehr als 19.000 Mitarbeitern 4,2 Milliarden Euro Umsatz. Mit Standorten in über 60 Ländern der Welt ist es eines der großen Familienunternehmen Europas. Unterstützen Sie die Voith Group, Konzernbereich Digital Ventures, als Senior Manager (m/w/d) IT Customer Solutions Job 62339 I Standort Heidenheim Ihre neuen Aufgaben Sie sind für die fachliche und disziplinarische Führung, Steuerung sowie Förderung und Weiterentwicklung von ca. 4 Teams und 25 (?) Mitarbeitern verantwortlich. Sie stellen die Arbeitsfähigkeit von ca. 19.000 IT-Usern (m/w/d) im Voith Konzern weltweit sicher. Sie wirken im Führungskreis der IT mit und arbeiten eng mit den Fachbereichen und den Regional IT Service Centern in Brasilien, USA, China und Indien zusammen. Die Konzeption und Umsetzung von Standard-Clients im Kontext der Unternehmensanforderung inkl. der kontinuierlicher Weiterentwicklung liegen in Ihren Händen. Sie erstellen Prozesse und Richtlinien rund um Management und Nutzung von Applikationen und Clients. Sie konzipieren Client-Virtualisierungslösungen (VDI, Citrix etc.) und setzen diese um. Sie betreuen Mobile Device Management Lösungen und entwickeln diese weiter. Die Betreuung und Weiterentwicklung von der IT Infrastruktur in der Produktion gehört auch dazu. Sie stellen einen zeitgemäßen, sicheren und stabilen Betrieb der beschriebenen Lösungen sicher. Sie übernehmen die Betreuung/Koordination unseres Helpdesks (first and second level Support). Ihr Profil Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder eine vergleichbare Ausbildung, alternativ mehrjährige Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabengebiet. Sie haben mind. zwei Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position. Sie verfügen über nachweisbare Erfahrungen in folgenden Bereichen: Personalführung und -entwicklung Erfahrungen im Betrieb von Image- und Software-Rollout-Systemen Erfahrung im Betrieb von Microsoft-Umgebungen (Server und Client-Computer) Idealerweise bringen Sie Erfahrung in der Arbeitsorganisation im agilen Umfeld mit. Grundlagen im Bereich ITSM-Prozesse & IT Security sind erforderlich. Eine ITIL Foundation Zertifizierung ist wünschenswert. Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Sie bringen eine hohe Teamfähigkeit und eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit. Sie verfügen über eine ausgeprägte Problemlösungskompetenz und Ergebnisorientierung sowie über sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten. Sie haben ein ausgeprägtes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen sowie Durchsetzungsstärke. Ihre Teamfähigkeit und Empathie sowie Diplomatie im Umgang mit internen Kunden und Dienstleistern runden Ihr Profil ab. Warum zu Voith? Arbeiten bei Voith heißt, aktiv zukunftsfähige Technologien voranzutreiben. Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Team in unserer Division Digital Ventures mit herausfordernden Aufgaben und Freiräumen für Ihre Kreativität. Darüber hinaus zeichnet uns noch vieles mehr aus. Werden auch Sie Voithianer und gestalten mit uns die Zukunft unseres Unternehmens. Bewerben Sie sich jetzt über unser Online-Portal mit ihren ausführlichen Bewerbungsunterlagen (inkl. Zeugnissen). Werde Voithianer Die J.M. Voith SE & Co. KG freut sich auf Ihre Bewerbung! Ihre persönliche Ansprechpartnerin Voith Global Business Services EMEA GmbH Recruiting Services o Anna Kopp o Tel. +49 7321 37 9587. Jetzt bewerben

Unternehmensführung/ Management

IT/ EDV Hardware & Netzwerke

IT/ Softwareentwicklung

Sonstige Branchen

Bereichs-/ Abteilungs-/ Gruppenleitung

Vollzeit

89518 Heidenheim (Brenz)

89518 Heidenheim