Senior Servicetechniker (m/w/d)

85057 Ingolstadt
04.02.2019

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 009562300
Senior Servicetechniker (m/w/d)

BWI GmbH

Germany

http://karriere.bwi.de/bewerber/landingpage.php?prj=0c6ba56676353996dff5efb2b7789e1e&xid=!!!X!I!D!!!&lang=de_DE&oid=89

Betreuung der Standardsoftware und kundenspezifischer Lösungen, einschließlich der dazu notwendigen IT-Infrastruktur Einhaltung der vereinbarten Servicelevel des Verantwortungsbereichs, 2 nd Level Support Vor-Ort sowie Unterstützung der internen Schnittstellen zur Problemlösung Annahme von IT/TK-Störungen im Tool, Prüfung der Vertragssituation, Störungsbeseitigung sowie Dokumentation Installation, Inbetriebnahme und Wartung von Client Hard-und Software Durchführung von IMACD-Aufträgen im IT/TK-Umfeld Mitarbeit in Integrations- und Optimierungsprojekten

Tu was du liebst. Jetzt die IT für Deutschland gestalten. Gestalten Sie mit uns eine der größten und komplexesten IT-Landschaften Deutschlands und unterstützen Sie unser Team als Senior Servicetechniker (m/w/d) ab sofort in Ingolstadt. Die Bundeswehr und der Bund brauchen zur Bewältigung ihrer oft sicherheitskritischen Aufgaben eine moderne, leistungsfähige IT-Infrastruktur, die sich ständig an die Herausforderungen der Zukunft anpasst. Unsere einzigartige Aufgabe ist es, diese zu gestalten und zu betreiben. Als IT-Partner der Bundeswehr und IT-Dienstleistungszentrum des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 4.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaberinnen und IT-Liebhaber, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen sind und Deutschlands IT gestalten möchten. Der Field Service hat durch seine Servicecenter eine flächendeckende, dezentrale Service-Erbringung zu gewährleisten. Damit verbunden ist eine dauerhafte Repräsentation der BWI vor Ort in den Liegenschaften der Bundeswehr. Erfahren Sie mehr in unserem Portfolio. Ihre Aufgaben: Betreuung der Standardsoftware und kundenspezifischer Lösungen, einschließlich der dazu notwendigen IT-Infrastruktur Einhaltung der vereinbarten Servicelevel des Verantwortungsbereichs, 2 nd Level Support Vor-Ort sowie Unterstützung der internen Schnittstellen zur Problemlösung Annahme von IT/TK-Störungen im Tool, Prüfung der Vertragssituation, Störungsbeseitigung sowie Dokumentation Installation, Inbetriebnahme und Wartung von Client Hard-und Software Durchführung von IMACD-Aufträgen im IT/TK-Umfeld Mitarbeit in Integrations- und Optimierungsprojekten Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker Systemintegration o. Ä. Gute Kenntnisse im IT-Bereich, insbesondere mit Betriebssystemen, Hardware, Systemlösungen, lokalen Netzwerken, Telekommunikationslösungen, Application Software und Datenbanken Fundierte Kenntnisse von Ticket-Systemen, Wissensdatenbanken, CMDB/Asset-Management-Systemen und Kabeldokumentationssystemen Fundierte Kenntnisse und Erfahrung in strukturierten Kommunikationsverkabelungstechniken, Fernmelde-Verkabelungstechniken und TK-Anlagentechnik ITIL-Zertifizierung wünschenswert Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch Führerschein Klasse B erforderlich Wir bieten: Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle Coaching-Angebote und Möglichkeiten zur Persönlichkeitsentwicklung in einer wertschätzenden Arbeitsatmosphäre Gratis Fitnessstudio-Mitgliedschaft über Interfit und weitere attraktive Mitarbeitervergünstigungen Vertrauensarbeitszeit. Je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle möglich Ein attraktives Vergütungspaket inkl. arbeitgeberfinanzierter betrieblicher Altersvorsorge Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich hier Bewerben Bei Fragen steht Ihnen das Recruiting-Team unter Angabe der Stellen-ID: 15540 gerne zur Verfügung. Tel.: 02225 988 3990 Sagen Sie's gerne weiter!

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