Servicetechniker (m/w/d)

89073 Ulm
31.05.2019

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 010349078
Servicetechniker (m/w/d)

BWI GmbH

Germany

https://tracking.gohiring.com/c?cid=8664d1a0-9b94-4861-a645-f7b381b3b63d&jid=1541c176-562c-4528-b7d4-72862770e14c&pid=186d6de6-3811-4413-b969-425f3f3ca4f9&ec=click%3Aapply_url&cb=https%3A%2F%2Fkarriere.bwi.de%2Fbewerber%2Flandingpage.php%3Fprj%3D4572837cfa3489c4ef6c180ff21eb8ca%26amp%3Boid%3D

Annahme von zugewiesenen IT/TK-Störungen im Tool, Prüfung der Vertragssituation, Störungsbeseitigung und Dokumentation Bereitstellung der entsprechenden Verrechnungsinformationen für die interne Dokumentation der erbrachten Leistungen und Zeiten Wartung und UP-DATE von Hardware- und Softwareprodukten am Kundenarbeitsplatz zur Erhaltung der Betriebsfähigkeit Installation, Inbetriebnahme und UP-DATE von Client Hard- und Software inkl. kurzer Einweisung neuer HW, - SW am Kunden-APS Durchführung der Vor-Ort Tätigkeiten im Rahmen der IMACD's im IT- und TK-Umfeld Mitarbeit in (Teil-) Projekten zur Integration der IT/TK-Infrastruktur Umsetzung der vereinbarten Servicelevel im Verantwortungsbereich, Vor-Ort Support und Unterstützung der internen Schnittstellen zur Problemlösung

Tu was du liebst. Jetzt die IT für Deutschland gestalten. Gestalten Sie mit uns eine der größten und komplexesten IT-Landschaften Deutschlands und unterstützen Sie unser Team als Servicetechniker (m/w/d) ab sofort in Ulm. Als IT-Partner der Bundeswehr und IT-Dienstleistungszentrum des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 4.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaberinnen und IT-Liebhaber, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen sind und Deutschlands IT gestalten möchten. Das Service CenterUlm gewährleistet für 40 Standorte die dezentrale Service Erbringung sowie eine dauerhafte Repräsentation der BWI GmbH vor Ort in den Liegenschaften der Bundeswehr. Darüber hinaus bearbeitet das Service Center definierte Aufgabenpakete im Rahmen von Projekten und erbringt den Vorort Service in der BWI internen IT. Erfahren Sie mehr in unserem Portfolio. Ihre Aufgaben: Annahme von zugewiesenen IT/TK-Störungen im Tool, Prüfung der Vertragssituation, Störungsbeseitigung und Dokumentation Bereitstellung der entsprechenden Verrechnungsinformationen für die interne Dokumentation der erbrachten Leistungen und Zeiten Wartung und UP-DATE von Hardware- und Softwareprodukten am Kundenarbeitsplatz zur Erhaltung der Betriebsfähigkeit Installation, Inbetriebnahme und UP-DATE von Client Hard- und Software inkl. kurzer Einweisung neuer HW, - SW am Kunden-APS Durchführung der Vor-Ort Tätigkeiten im Rahmen der IMACD's im IT- und TK-Umfeld Mitarbeit in (Teil-) Projekten zur Integration der IT/TK-Infrastruktur Umsetzung der vereinbarten Servicelevel im Verantwortungsbereich, Vor-Ort Support und Unterstützung der internen Schnittstellen zur Problemlösung Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT- und TK-Umfeld Erfahrung bei der Mitwirkung in Kundenprojekten im öffentlichen Dienst / im Industrieumfeld wünschenswert Erfahrung im Projektmanagement und der Projektabwicklung Umfassende Kenntnisse von Ticketsystemen, Wissensdatenbanken, CMDB/Asset-Management-Systemen sowie der IT-Prozesse Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute technische Englischkenntnisse Führerschein Klasse B Wir bieten: Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle Coaching-Angebote und Möglichkeiten zur Persönlichkeitsentwicklung in einer wertschätzenden Arbeitsatmosphäre Gratis Fitnessstudio-Mitgliedschaft über Interfit und weitere attraktive Mitarbeitervergünstigungen Vertrauensarbeitszeit. Je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle möglich Ein attraktives Vergütungspaket inkl. arbeitgeberfinanzierter betrieblicher Altersvorsorge Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich hier Bewerben Bei Fragen steht Ihnen das Recruiting-Team unter Angabe der Stellen-ID: 18626 gerne zur Verfügung. Tel.: 02225 988 3990 Sagen Sie's gerne weiter!

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