56 Jobs gefunden für support-agent
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Anzeigeninhalt:
23.04.2024, Schleich GmbH
München
International Consumer Service Agent (all genders)
Mitentwicklung eines globalen Complaint Management Systems
Mitwirkung bei der Entwicklung von Kundensupportprozessen- und tools, die Integration von Optimierungen sowie Umsetzung von Arbeitsabläufen
Bearbeitung von internationalen Endverbraucherreklamationen unter Einhaltung der KPIs (u.a. Kundenzufriedenheit, Bearbeitungszeit und Kosten)
Aufbau und Steuerung eines globalen KPI Reportings
Ansprechpartner/in für (internationale) Endkunden/Endkundinnen bei Fragen zu Reklamationen und sonstigen Anfragen sowie die zielgerichtete interne Weitergabe von Informationen
Sicherstellung einer engen Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen (u.a. Product Design, Product Lifecycle Management, Packaging, Supplier Quality, Quality Engineering, Logistik)
Analyse von Arbeitsabläufen, Prozessen und Statistiken
Ersatzteilmanagement, dazu gehört die Bedarfsanalyse von Ersatzteilen, sowie die Sicherstellung und Umsetzung der Ersatzteilstrategie und Sortimentspflege
Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Berufsausbildung
Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Bereich Customer Service und/oder Customer Success/Analytics
SAP- und idealerweise Power BI Kenntnisse sind vorhanden
Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Umgang mit in den MS-Office-Anwendungen
Zu deinen Stärken zählen eine ausgeprägte Teamfähigkeit sowie Kunden- und Serviceorientierung mit saisonaler Flexibilität
Deine Arbeitsweise ist sorgfältig, selbständig und zuverlässig
Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Entscheidungsfreudigkeit in Verbindung mit einer lösungs- und zielorientierten Einstellung runden dein Profil ab
Dich zeichnen sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch aus
Berufsfeld
Standorte
Die aktuellsten Angebote im Bereich support-agent:
Kundenberater (m/w/d) Flüssiggas für den Außendienst
23.04.2024
Gebiet Heilbronn, Schwäbisch Hall, Miltenberg, Schwäbisch Gmünd, Bad Mergentheim
freier Handelsvertreter § 84 Abs. 1 HGB, Gebietsleiter in Festanstellung (m/w/d)
23.04.2024
Raum Deutschland, Österreich
Vertriebsmitarbeiter im Apotheken- und Ärzte-Außendienst (m/w/d)
21.04.2024
verschiedene Vertriebsregionen
Mitarbeiter (m/w/d) für Regalservice und Bestellaufnahme (im Außendienst)
20.04.2024
Hildesheim, Dessau, Bitterfeld, Lutherstadt Wittenberg, bundesweit
(Senior) Account Manager/Vertriebsprofi/Erfolgsmanager/Verkäufer/Rockstar (m/w/x)
20.04.2024
Düsseldorf
Bauingenieur / Bautechniker / Polier als Außendienstmitarbeiter (m/w/d) im technischen Vertrieb für den Bereich Schalung
19.04.2024
Vertriebsgebiet Südöstliches Niedersachsen / nördlich angrenzendes Hessen mit Kassel und Schwalm-Eder-Kreis
Gebietsleiter (m/w/d) im Vertriebsaußendienst für die Region: Hessen, Frankfurt, Fulda, Kassel
18.04.2024
Vertriebsgebiet Hessen, Frankfurt, Fulda, Kassel
Außendienstmitarbeiter (m/w/d) im Forderungsmanagement (in Vollzeit / Teilzeit / 520-Euro-Basis)
18.04.2024
Frankfurt, Berlin, Ulm, Stuttgart und Thüringen
Vertriebsmitarbeiter / Außendienstmitarbeiter (m/w/d) im Direktvertrieb für Privatkunden
17.04.2024
verschiedene Standorte
Außendienstmitarbeiter / Bezirksverkaufsleiter (m/w/d)
17.04.2024
Großraum Leipzig, Halle (Saale), Jena, Dessau-Roßlau
Berater:in innovativer Glasfaserausbau ohne Vorkenntnisse Projektgeschäft, Städtehopping deutschlandweit
17.04.2024
Karlsruhe, Emmendingen, Stuttgart, Ravensburg, Berlin, Hamburg, Kassel, Marburg, Neuss, Duisburg, Düsseldorf, Unna, Dortmund, Mainz, Weißenfels, Dresden, Eisenach, Ulm, Torgau, Nordrhein-Westfalen, Bayern, Baden-Württemberg, Niedersachsen, Hessen, Sachsen
Außendienstmitarbeiter (m/w/d) im Bereich Blutspendeorganisation (Vertrieb, PR, Veranstaltungsmanagement)
17.04.2024
Region Südwest-Mecklenburg
Vertriebsmanager Feinmesstechnik (m/w/d) Verkaufsgebiet Nord- und Ostdeutschland
17.04.2024
Hybrid (bei Kunden und Homeoffice)
Vertriebler:in / Berater:in von Immobilieneigentümer:innen / Sales Multimedia (Erfahrung im Außendienst)
16.04.2024
Bayern, Bremen, Hamburg, Mecklenburg-Vorpommern, Niedersachsen, Rheinland-Pfalz, Saarland, Schleswig-Holstein, Hamburg, Flensburg, Kiel, Husum, Schleswig, Rendsburg, Neumünster, Kaltenkirchen, Elmshorn, Norderstedt, Itzehoe, Eckernförde, Stade, Buxtehude
Vertriebsmitarbeiter im technischen Außendienst (m/w/d)
15.04.2024
Region Herbolzheim / Freiburg im Breisgau / Waldshut-Tiengen / Weil am Rhein