Supportberater (m/w/d) für das Patientenmanagement-System SAP® IS-H

58300 Wetter (Ruhr), Bielefeld, 58300 Wetter, 10115 Berlin
21.11.2019

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 011637789
Supportberater (m/w/d) für das Patientenmanagement-System SAP® IS-H

RZV Rechenzentrum Volmarstein GmbH

Germany

https://www.bewerbung2go.de/erstellen/apply/1BO/011637789

Qualifizierte Dokumentation und Bearbeitung von Kundenanfragen in einem Ti­cketsystem Terminüberwachung und Nachverfolgung offener Tickets sowie Koordination der 3rd Level Supportanfragen an die Herstellerfirmen Entwicklung von Lösungsansätzen zur Problembehebung mit Spezifikation für eine nachfolgende Programmierung und Dokumentation neuer Programmfeatures für den internen und externen Gebrauch Aktualisierung der Kundensysteme im Falle von gesetzlichen Änderungen / Neue­rungen Unterstützung und Funktionstest bei der Implementierung von Softwareupdates (Patches / Releases)

Unser Unternehmen: RZV Rechenzentrum Volmarstein GmbH Wir sind ein Unternehmen der IT-Branche und mit rund 220 Mitarbeitern der größte IT-Dienstleister im Raum Südwestfalen. Unsere Kompetenz ist die Informationsverarbeitung und die damit verbundenen Dienstleistungen für das Gesundheitswesen, den öffentlichen und den sozialen Bereich. Unsere Kunden sind im Wesentlichen Krankenhäuser in nahe­zu allen Trägerschaften, kirchliche und soziale Einrichtungen aus den Bereichen der Dia­konie und der Caritas, der evangelischen und katholischen Kirche. Mehr Informationen finden Sie unter www.rzv.de. Zur Verstärkung unseres Geschäftsfeldes Healthcare suchen wir für unsere Standorte Wetter (Ruhr), Berlin und Bielefeld zum nächstmöglichen Zeitpunkt: Supportberater (m/w/d) für das Patientenmanagement-System SAP® IS-H Im Mittelpunkt Ihrer Tätigkeit steht die Betreuung unserer Kunden im Bereich des admi­nistrativen Patientenmanagements und der Patientenabrechnung im Krankenhaus mit der Branchenlösung SAP® for Healthcare (IS-H). Ihre Aufgaben Qualifizierte Dokumentation und Bearbeitung von Kundenanfragen in einem Ti­cketsystem Terminüberwachung und Nachverfolgung offener Tickets sowie Koordination der 3rd Level Supportanfragen an die Herstellerfirmen Entwicklung von Lösungsansätzen zur Problembehebung mit Spezifikation für eine nachfolgende Programmierung und Dokumentation neuer Programmfeatures für den internen und externen Gebrauch Aktualisierung der Kundensysteme im Falle von gesetzlichen Änderungen / Neue­rungen Unterstützung und Funktionstest bei der Implementierung von Softwareupdates (Patches / Releases) Ihr Profil Abgeschlossenes Bachelor-Studium im Bereich Gesundheitsökonomie, Be­triebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare in der Praxis erwor­bene Kenntnisse Vorteilhaft, aber nicht zwingend erforderlich, sind Grundkenntnisse im Bereich der stationären und ambulanten Patientenabrechnung, sowie den wesentli­chen Abläufen im Krankenhaus Kenntnisse im Umgang mit SAP® IS-H oder vergleichbarer Krankenhausin­formationssysteme sind von Vorteil Sicherer Umgang mit gängigen Office-Produkten Kommunikationsstärke Wir bieten Ihnen eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftsorien­tierten Unternehmen eine intensive Einarbeitung eine leistungsgerechte Vergütung mit den üblichen Sozialleistungen eine attraktive betriebliche Altersvorsorge ein sehr angenehmes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten die Möglichkeit in gewissem Umfang mobil zu arbeiten eine intensive Einarbeitung und die Möglichkeit zur Teilnahme an gezielten Weiterbildungsmaßnahmen Ihre Bewerbung: Sollten Sie sich durch dieses Profil angesprochen fühlen und an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert sein, senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Be­werbungsunterlagen (einschließlich Lebenslauf und Zeugnissen) unter Angabe des nächstmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen per Email an job@rzv.de. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! RZV Rechenzentrum Volmarstein GmbH Frau Birgit Gothe Grundschötteler Straße 21 o 58300 Wetter (Ruhr) Telefon: 02335 638-0 o Email: job@rzv.de Weitere Stellenangebote und Informationen zum Unternehmen finden Sie unter www.rzv.de.

IT/ Softwareentwicklung

Kundendienst/ Service

IT/ Software

Angestellter/ Fachkraft

Einstiegsposition (keine Berufserfahrung)

Vollzeit

58300 Wetter (Ruhr)

Bielefeld

58300 Wetter

10115 Berlin