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Technical Key Account Manager / IT-Spezialist (m/w/d) für server- und softwarebasierte Paymentlösungen
Hamburg
Aktualität: 14.09.2021

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14.09.2021, CCV GmbH
Hamburg
Technical Key Account Manager / IT-Spezialist (m/w/d) für server- und softwarebasierte Paymentlösungen
Als Technical Key Account Manager (m/w/d) arbeiten Sie in der Abteilung Produktmanagement und verantworten die technischen Lösungen bei unseren Key Accounts. Während sich die Sales-Kollegen (m/w/d) aus dem Vertrieb um die kommerzielle Betreuung unserer Kunden kümmern, die Verträge verhandeln und die Umsatz- sowie Budgetverantwortung tragen, sind unsere Technical Key Account Manager (m/w/d) die technischen Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden. Sie fungieren als Berater (m/w/d) zu unseren technischen Lösungen, als Projektmanager (m/w/d) für die Umsetzung von Rollouts, als Solution Engineer (m/w/d) für die Durchführung von Projekten und als Experte (m/w/d), wenn es um technische Fragen zu unserer Software, unserer Hardware oder zum Hosting geht. Ihre Aufgabenbereiche Technischer Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden Technische Beratung unserer Kunden und Requirements Engineering hinsichtlich unserer Paymentlösungen (Software und Hardware) Überwachung und Administration unserer hochverfügbaren Bezahlsysteme Machbarkeitsanalysen und technische Evaluierung von Kundenanforderungen Enge technische Abstimmung von Funktionen und Softwarekorrekturen mit dem Vertrieb, Produktmanagement und der Entwicklung in einem internationalen Team Begleitung unserer Kunden bei deren Softwareabnahmen Verifizierung gemeldeter Problemstellungen in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen Konzeption und Abstimmung von Testfällen gemeinsam mit dem Kunden und unserer internen Systemtestabteilung
Abgeschlossener technischer Studiengang, z.B. in den Bereichen (Wirtschafts-)Informatik, Elektrotechnik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbare Ausbildung Fundiertes technisches Verständnis sowie Interesse für Servertechnologien / Hosting und softwarebasierte Produkte Sicherer Umgang mit Microsoft Office und Windows Betriebssystemen Erfahrung im Bereich Projektmanagement und Zahlungsverkehrsterminals sind von Vorteil Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse Eigenverantwortliche, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise Bereitschaft zur Übernahme von Rufbereitschaften

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