Telefonischer Kundenberater_in für Bauprodukte (m/w/d)

86159 Augsburg (Stadt), Augsburg (Stadt)
16.09.2019

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 011192153
Telefonischer Kundenberater_in für Bauprodukte (m/w/d)

PCI Augsburg GmbH

Germany

https://basf.jobs/PCI/job/Augsburg-Telefonischer-Kundenberater_in-f%C3%BCr-Bauprodukte-%28mwd%29-86159/566115901/?feedId=111101

In unserer Einheit Zentrale Anwendungstechnik beantworten Sie alle Fragen zu PCI-Produkten sowie deren Anwendung telefonisch sowie im Chat, wodurch Sie einen Mehrumsatz durch aktives Beratungsverhalten generieren. Darüber hinaus identifizieren Sie interessante Kontakte und reichen diese an den Außendienst weiter. Des Weiteren nehmen Sie Beanstandungen sowie Reklamationen von Kunden entgegen und veranlassen deren weitere Bearbeitung. Außerdem erkennen Sie Produktanregungen sowie -mängel und berichten diese an die Zentrale Anwendungstechnik weiter.

Telefonischer Kundenberater_in für Bauprodukte (m/w/d) Einsatzgebiet:   Marketing Standort:   PCI Augsburg GmbH, Augsburg Arbeitszeit:   Vollzeit Vertragsart:   Unbefristet Referenzcode:   DE58039047_JW_1 Wir sind einer der führenden Hersteller von hochwertigen Werkstoffen und intelligenten Lösungen für die Bauindustrie. Als Tochterunternehmen des weltweit führenden Chemiekonzerns BASF arbeiten wir für den Erfolg unserer Kunden und tragen dazu bei, die Zukunft erfolgreich und nachhaltig zu gestalten. Wir setzen auf die vielfältigen Stärken und Kompetenzen unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Nutzen Sie die Chance, mit der PCI Teil des weltweiten Teams der BASF zu werden und bewerben Sie sich für unseren Bereich Zentrale Anwendungstechnik am Standort Augsburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Mehr über die PCI Augsburg GmbH erfahren Sie unter: https://on.basf.com/PCI AUFGABEN: In unserer Einheit Zentrale Anwendungstechnik beantworten Sie alle Fragen zu PCI-Produkten sowie deren Anwendung telefonisch sowie im Chat, wodurch Sie einen Mehrumsatz durch aktives Beratungsverhalten generieren. Darüber hinaus identifizieren Sie interessante Kontakte und reichen diese an den Außendienst weiter. Des Weiteren nehmen Sie Beanstandungen sowie Reklamationen von Kunden entgegen und veranlassen deren weitere Bearbeitung. Außerdem erkennen Sie Produktanregungen sowie -mängel und berichten diese an die Zentrale Anwendungstechnik weiter. QUALIFIKATIONEN: Sie haben eine handwerkliche oder technische Ausbildung im Bauhandwerk abgeschlossen und mehrjährige Berufserfahrung gesammelt. Des Weiteren verfügen Sie über technische Beratungskompetenz und Kenntnisse im Vertrieb. Im Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen sind Sie versiert. Außerdem überzeugen Sie durch Ihre Kundenorientierung sowie Kommunikationsfähigkeit und tragen durch Ihr unternehmerisches Handeln zur Erreichung gemeinsamer Ziele bei. BENEFITS: Ein anspruchsvolles Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung. Ihre Einarbeitung erfolgt "on the job" in einem engagierten, kompetenten Team. Unterstützung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit unterschiedlichen Maßnahmen bei der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. Attraktive Vergütung einschließlich betrieblicher Sozialleistungen sowie hervorragende Entwicklungschancen in einem internationalen Unternehmen. Für mehr Informationen über uns: www.pci-augsburg.com Ihre Fragen beantworten wir gern: Tel.: 00800 33 0000 33 Email: jobs@basf.comOnline bewerben

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