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Support der Kollegen in IT-Fragen sowie Schnittstellenfunktion zu internen Abteilungen Entwicklung und Einsatz von Software in verschiedenen Bereichen (EDI, Lagersoftware, etc..) Entwicklung DMS Workflow Installieren, Warten und Konfigurieren von Computerhardware, Systemen und Netzwerken Überwachung, Messung und Aufrüstung von Software zur Leistungsverbesserung Durchführung von Diagnosen zur Identifizierung, Aufzeichnung und Fehlerbehebung von Hardware- und Software-Fehlern Einrichtung von Konten und Arbeitsstationen für Mitarbeiter, Installation und Konfiguration von Hard- und Software und Schulung des Personals Fehleranalyse und -behebung bzw. entsprechende Weiterleitung an den Support Mitwirkung bei der Weiterentwicklung der entsprechenden IT-Landschaft Domänen, Berechtigungen, Gruppenrichtlinien, etc. Client Systemen, Windows 7, Windows 10 IP-Telefonie (3CX TK Anlage Virtuell) Zusammenarbeit mit externem Dienstleister. Netzwerk LAN / VLAN/ WLAN HP Switche. Zusammenarbeit mit externem Dienstleister. Datenbank Systeme. SAP Business One, Starke DMS-System, SANA. (Zusammenarbeit mit externem Dienstleister.)