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IT Systemadministrator (m/w/d)
Rietberg
Aktualität: 12.04.2024

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12.04.2024, Heinrich Kühlmann GmbH
Rietberg
IT Systemadministrator (m/w/d)
Bedienung eines Ticketsystems sowie Dokumentation der Vorfälle Übernahme aller Aufgaben des 1st/2nd-Level-Supports per Telefon, Servicedesk, via Remoteverbindung oder vor Ort Initiale Einrichtung von neuen Arbeitsplätzen Identifikation und Klassifizierung von Hardware- und Softwareproblemen Interne Hard- und Software Installation, spez. Industrie-PC's, Staplerterminals, Scanner, Drucker, etc. Betreuung der Telefonanlage, Einrichtung und Verwaltung mobiler Endgeräte
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Client- und Office-Anwendungen / Netzwerke / Netzwerkdienste Erste Erfahrungen in der Callannahme-, dokumentation und -pflege sowie im Umgang mit einem Ticketsystem sind wünschenswert Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung Selbstständige, strukturierte und flexible Arbeitsweise Freude an der Arbeit im Team und am Umgang mit Menschen

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