Product Owner (m/w/d)

Du verantwortest als Product Owner (m/w/d) die Erstellung und Umsetzung einer kund:innen-zentrierten Produkt- und Service Roadmap sowie der dazugehörigen Zwischenergebnisse unter Berücksichtigung der Markt- und Wettbewerbssituation, der Wirtschaftlichkeit sowie der strategischen Unternehmensziele. Du sammelst Informationen interner Stakeholder und Kund:innen, die auf die Business Requirements einzahlen, und analysierst damit technische und prozessuale Auswirkungen auf die Digital-Plattformen (maßgeblich Mobile App und Web) und die angeschlossenen Systeme. Du legst zu erarbeitende Themenpakete in Form von klar abgegrenzten User Stories fest, die die Kund:innen-Anforderungen repräsentieren und priorisierst sie mit Hinblick auf Produkt- und Service-Profitabilität. Du legst Deinen Fokus auf Kund:innen-Bedürfnisse und auf die regelmäßige Durchführung von Maßnahmen zur Weiterentwicklung der jeweiligen Produkte und Services, die durch Customer facing und statistisch gestützte Testverfahren sichergestellt werden. Du tauschst Dich regelmäßig mit den Tribe Leads sowie den angrenzenden Bereichen aus, um unternehmensinterne Anforderungen und Abhängigkeiten zu verstehen und in der Planung berücksichtigen zu können. Du übernimmst die fachliche Führung eines selbstorganisierten cross-funktionalen Teams durch die Vorgabe einer klaren Produktvision unter Einbindung des Kund:innen-Feedbacks und der kontinuierlichen Unterstützung der Teammitglieder in der Erarbeitung ihrer Themenfelder (z.B. in Form von Empowerment, Coaching).