Informationen zur Anzeige:
Sachbearbeiter/-in Customer Service (m/w/d)
Köngen
Aktualität: 04.08.2022
Anzeigeninhalt:
04.08.2022, ALMiG Kompressoren GmbH
Köngen
Sachbearbeiter/-in Customer Service (m/w/d)
Kommunikation mit Kunden als erste Anlaufstelle für Fragen zu Aufträgen, zum Bestell- und Lieferstatus, zur Produktverfügbarkeit, zu Preisen usw.
Eigenverantwortliche Angebots- und Auftragsbearbeitung sowie Betreuung unserer internationalen und nationalen Partner
Komplette Abwicklung von Auftragserfassung bis Auslieferung und Nachverfolgung
Steigerung der Kundenzufriedenheit durch rasches und kompetentes Lösen der Anfragen
Schnittstelle zwischen Versand, Lager, Vertrieb, Einkauf, Technik und Kundendienst
Telefonische Betreuung unserer internationalen und nationalen Partner
Betreuung von Sonderprojekten
Professioneller Umgang mit dem MS-Office-Paket
Erfahrungen mit dem ERP System AS400/SAP wünschenswert
Erfahrung im Bereich Exportabwicklung wünschenswert
Technisches Verständnis erforderlich
Betriebswirtschaftliche Kenntnisse
Kaufmännische Grundausbildung gepaart mit einer Arbeitserfahrung von 3-5 Jahren
Idealerweise Erfahrung in der Kundenbetreuung und Auftragsbearbeitung
Gute schriftliche und verbale Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und verhandlungssicherem Englisch
Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Kundenorientierung ergänzt durch wirtschaftliches Denken und Handeln
Begeisterungsfähigkeit und Überzeugungskraft
Freude im Umgang mit Kunden
Selbständiges und verantwortungsvolles Arbeiten ist genauso wichtig wie Teamfähigkeit
Organisationstalent, Einsatzfreude und unternehmerisches Denken runden Ihr Profil ab
Berufsfeld
Standorte