Informationen zur Anzeige:
Sachbearbeiter/-innen After Sales Service (m/w/d)
Köngen
Aktualität: 14.09.2023
Anzeigeninhalt:
14.09.2023, ALMiG Kompressoren GmbH
Köngen
Sachbearbeiter/-innen After Sales Service (m/w/d)
Direkte Kommunikation und Ansprechpartner unserer Kunden zu auftragsbezogenen Themen
Realisierung einer hohen Kundenzufriedenheit durch eine zielgerichtete Service- und Beratungsqualität
Vollständige und eigenverantwortliche Auftragsabwicklung und -verwaltung
Eigenverantwortliche Angebotserstellung zu Wartungs- und Serviceaufträgen
Aktive Terminverfolgung von Aufträgen und Angeboten
Kundenstamm- und Auftragsdatenpflege
Annahme von Reklamations- und Gewährleistungsmeldungen
Enge Zusammenarbeit mit dem After Sales Service Team und den Servicetechnikern
Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Serviceprozesse
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen Beruf
Betriebswirtschaftliche Kenntnisse und technisches Verständnis
Berufserfahrung im Bereich After Sales bzw. Technischer Support sind von Vorteil
Anwenderkenntnisse in MS Office erforderlich, in SAP und InforAS wünschenswert
Ausgeprägte Kundenorientierung sowie eine sichere und zielgerichtete Kommunikation
Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Selbständiges, strukturiertes und verantwortungsvolles Arbeiten und Teamfähigkeit
Organisationstalent, Flexibilität sowie Einsatzfreude und unternehmerisches Denken runden Ihr Profil ab
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