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Mitarbeiter Administration Service (m/w/d)
Minden
Aktualität: 03.08.2022
Anzeigeninhalt:
03.08.2022, Altendorf Group GmbH
Minden
Mitarbeiter Administration Service (m/w/d)
Beratung und Beantwortung von Anfragen zu Ersatzteilen hinsichtlich von Preis und Verfügbarkeit über diverse Eingangskanäle wie Telefon, Tickets in der Servicecloud by Salesforce und der Altendorf Group App
Aufnahme von Service vor Ort Anfragen (Reparaturen und Wartungen (Inspect) mittels der vorherig genannten Eingangskanäle
Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit
Erfassen von Angeboten und Aufträgen im SAP-System
Vermarktung von Service, Dienstleistungen und Ersatzteilen / Verbrauchsmaterialien
Stammdatenpflege in unseren IT-Systemen
Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
Berufserfahrung im Service Innendienst
Hohe Serviceorientierung mit einwandfreien Umgangsformen, eigenverantwortliche Organisation, persönliches Engagement und Bereitschaft zur Teamarbeit
Erfahrung mit ERP-Systemen, vorzugsweise SAP und CRM - Salesforce, idealerweise in der Servicecloud
Verhandlungssichere Englischkenntnisse, idealerweise Kenntnisse in einer weiteren Fremdsprache
Berufsfeld
Standorte