ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice

Disziplinarische und fachliche Verantwortung für ein Team in der Widerspruchsbearbeitung von ca. 15 Mitarbeitenden Steuerung der Arbeitsabläufe und Verantwortung der Qualitätssicherung, der rechtlich einwandfreien Fallbearbeitung sowie Sicherung der Arbeitsergebnisse des Teams Übernahme der Bearbeitung rechtlich schwieriger Fallkonstellationen Unterstützung der Mitarbeitenden bei deren Weiterentwicklung und Durchführung von regelmäßigen Teambesprechungen sowie Einzelgesprächen Sicherstellung des fachlichen Know-hows des Teams unter Einbezug der neusten Rechtssprechung und Sicherstellung der damit verbundenen Qualifizierungsmaßnahmen Vereinbarung von Team- und Einzelzielen und deren Erfolgskontrolle

Erfolgreich abgeschlossenes Studium an einer Universität (Hochschule) oder Nachweis einer vergleichbaren Qualifikation und einschlägige Berufserfahrung Sie verfügen über mindestens 3 Jahre Erfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Führung eines Teams Sie haben mehrjährigen beruflichen Umgang mit komplexen juristischen Texten und verwaltungstechnischen Sachverhalten Erfahrungen in der Bearbeitung von Widersprüchen wünschenswert Sie besitzen sehr gute Kenntnisse des öffentlichen Rechts, insbesondere des allgemeinen Verwaltungsrechts und des Verwaltungsverfahrensrechts Sie bringen Erfahrungen in der Bearbeitung von Verwaltungsvorgängen mit Sicherer Umgang mit den üblichen EDV-Programmen Sie zeichnen sich durch ein sicheres Auftreten, Überzeugungskraft, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen

Berufsfeld

Business Administration Öffentlicher Dienst, Verwaltung Organisation, Verwaltung, Büro Sachbearbeitung

Standorte

Köln

Die aktuellsten ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice Angebote:

Teamleitung (w/m/d) für unser Team Widerspruchsbearbeitung 01.04.2023 Köln

IT-Administrator (w/m/d) Windows-Systeme 24.03.2023 Köln

UX Designer (w/m/d) 24.03.2023 Köln