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Kfz-Serviceberater (m/w/d)
Aurich
Aktualität: 20.11.2023
Anzeigeninhalt:
20.11.2023, Autohaus Schunke GmbH
Aurich
Kfz-Serviceberater (m/w/d)
Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses - von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen
Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und -erläuterung
Sicherstellung der Kundenmobilität
Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Betrieb, insbesondere im Serviceprozess; Zum Beispiel Ausbildung zum Automobilkaufmann (m/w/d), Kfz-Meister (m/w/d), Kfz-Serviceberater (m/w/d), Serviceassistent (m/w/d) oder Kaufmann (m/w/d) im Autohaus
Qualifizierung zum Geprüften Automobil-Serviceberater (m/w/d) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen
Freude am Umgang mit Menschen
Wertschätzendes, überzeugendes Auftreten
Teamfähigkeit und eine offene, freundliche Art
Berufsfeld
Standorte
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