AVU Aktiengesellschaft für Versorgungsunternehmen

Als Sachbearbeiter*in in der Energieabrechnung betreuen Sie Geschäfts- und Privatkunden im Bereich der Marktkommunikation und sind Teil unserer Abteilung für kaufmännischen Service am Standort Gevelsberg. In Ihrer Funktion prüfen Sie Stammdatensätze, überwachen und steuern Marktkommunikationsprozesse und übernehmen die Klärfallbearbeitung für komplexere Herausforderungen bei Kunden. Im Rahmen Ihrer Position überwachen Sie den elektronischen Datenaustausch und betreuen sämtliche Marktkommunikationsprozesse mit externen Marktpartnern. Im Zuge dessen betreuen Sie die Stammdatensätze unserer IT-Systeme und sichern die Datenqualität. Auch bei komplexen Problemstellungen in Bezug auf An- & Abmeldungen oder Lieferantenwechsel stehen Sie als kompetente*r Ansprechpartner*in zur Seite und erarbeiten zielführende Lösungen. Als Handwerkszeug setzen Sie insbesondere unser SAP IS-U ein und navigieren damit durch die für Ihre Tätigkeit relevanten Module.