Bezirksamt Wandsbek

Sie... Führen die Mitarbeitenden ergebnisorientiert durch Konkretisierung von Aufgaben und Zielen Koordinieren und überwachen den Dienstbetrieb, stellen einen ordnungsgemäßen Arbeitsablauf sicher und setzen Prioritäten zur Zielerreichung Entwickeln Prozesse, Standards und Digitalisierungsmaßnahmen weiter und setzen diese zur Steigerung der Heranziehungsquote um Beraten, unterstützen und coachen die Mitarbeitenden insbesondere in schwierigen Einzelfällen und bearbeiten Beschwerden sowie Konflikte im Kundenkontakt Prüfen und bearbeiten vereinfachte Verfahren, Widersprüche, Klage- und Beschwerdeverfahren und stimmen sich dabei mit dem Rechtsamt und den zuständigen Gerichten ab

Qualifikationen:

Erforderlich Hochschulabschluss (Bachelor oder gleichwertig) in Verwaltungs-, Wirtschafts- oder Rechtswissenschaften oder einer vergleichbaren Studienfachrichtung oder Dem Hochschulabschluss gleichwertige Fachkenntnisse oder Eine abgeschlossene Ausbildung in einem verwaltenden oder büronahen kaufmännischen Beruf oder gleichwertige Fachkenntnisse und jeweils zusätzlich Berufserfahrung in verwaltenden oder büronahen kaufmännischen Tätigkeiten auf Bachelorniveau (z.B. im öffentlichen Dienst ab EGr. 9b) oder mit 5 Jahren Berufserfahrung in Fachgebieten der ausgeschriebenen Stelle Vorteilhaft Führungserfahrung und Fähigkeit zur ergebnisorientierten Steuerung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Sehr gutes Urteilsvermögen/ hohe Problemlösefähigkeit, gutes Entscheidungsverhalten sowie sehr guter sprachlicher Ausdruck/ sehr gute Argumentation Sehr gute Arbeitsorganisation und hohe Belastbarkeit Hohe Flexibilität/ Lern- und Veränderungsbereitschaft, sehr gutes Kooperations- und Konfliktverhalten Anwendungsreife Kenntnisse in einschlägigen Rechtsgebieten, insbesondere des Sozial-, Familien-, Verwaltungs- und Zivilrechts

Berufsfeld

Business Administration Öffentlicher Dienst, Verwaltung Behörden, Kommunen Management, Leitung Betriebs-/Bereichsleitung Rechts-/Steuerwesen

Standorte

Hamburg