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BSH Hausgeräte GmbH

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Sachbearbeiter (m/w/d) Ordermanagement
Fürth
Aktualität: 25.09.2021

Anzeigeninhalt:

25.09.2021, BSH Hausgeräte GmbH
Fürth
Sachbearbeiter (m/w/d) Ordermanagement
Ansprechpartner für Anfragen, Reklamationen interner und externer Kunden aus dem In- und Ausland zu Bestellungen und Ersatzteillieferungen Kaufmännische Nachbearbeitung von Retouren Erstellung von Gut-/Lastschriften im Zusammenhang mit der erbrachten logistischen Leistung Selbstständige Entscheidung über Kulanz-/Garantieanforderungen Lösungsorientierte Zusammenarbeit mit BSH Fachabteilungen
Erfolgreich abgeschlossene, einschlägige kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau, Bachelor-Abschluss Mehrjährige Praxiserfahrung im Order-/ Reklamations-management Sehr gute SAP-R3 / S4 und MS Office-Kenntnisse; Affinität zu IT-Systemen, Deutsch und Englisch verhandlungssicher, weitere Fremdsprachen wünschenswert Eigenverantwortliches Handeln und selbstständige Arbeitsweise, Engagement, Kommunikationsstärke Effizientes Zeitmanagement, hohes Maß an Eigeninitiative, Teamfähigkeit, prozessorientierte Arbeits-/Denkweise, Kunden-/Serviceorientierung

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