Business Solution Manager Robotics (m/w/d)

79098 Freiburg im Breisgau, 79098 Freiburg
12.02.2020

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 012230869
Business Solution Manager Robotics (m/w/d)

über experteer GmbH

Germany

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Managen des Onboarding-Prozesses für ausgewählte Kunden - Sicherstellen, dass alle Services und Ressourcen während des gesamten Kundenzyklus effektiv genutzt werden Werden Sie Experte für Angebote und Dienstleistungen, um relevante Lösungen für die Bedürfnisse der verschiedenen Krankenhäuser zu erarbeiten Gewährleistung einer funktionsübergreifenden Zusammenarbeit für die proaktive Unterstützung der Tier 1 Accounts durch Interaktionen mit dem Führungsteam, der Abteilung Vertrieb, Marketing, Ausschreibungen, Finanzen, Außendienstingenieuren, SRS, Genesis usw. Überwachen Sie die Ergebnisse, um den langfristigen Erfolg für unsere Kunden sicherzustellen und möglichen Engpässen vorzubeugen, die die Leistung der Krankenhäuser insgesamt beeinträchtigen könnten. Sie setzen sich für die Bedürfnisse der Kunden ein und arbeiten mit internen Teams zusammen, um Lösungen zu erarbeiten Unterstützen Sie Kunden dabei, wichtige Meilensteine und Geschäftsergebnisse zu erreichen, indem Sie die Programmauslastung überwachen, um Risiken und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren. Verwenden Sie die Business-Systeme, um alle Kundeninteraktionen zu verfolgen, zu verwalten und zu planen Sie sorgen für Transparenz für Sales und Shared Services Überwachen Sie das Customer Health Dashboard und koordinieren Sie die Aktionen mit den wichtigsten Stakeholdern. Koordinieren Sie die Aktivitäten mit internen Teams, einschließlich Vertrieb, Marketing, Contract & Tender, Schulung, SRS, Genesis, Debitorenbuchhaltung, Außendienst und digitalen Diensten. Identifizieren Sie Verbesserungsbereiche und potenzielle Engpässe. Unterstützung bei der Ermittlung von Prozessverbesserungen, die die betriebliche Effizienz beim Kunden verbessern.

Business Solution Manager Robotics (m/w/d) Standort: Freiburg im Breisgau, Baden-Württemberg - Deutschland Recruiter Gehaltsbenchmark*: 90.000 EUR Unser Kunde ist einer der führenden Medizintechnik Hersteller weltweit. Das Unternehmen besteht aus einem Team von hochqualifizierten Mitarbeitern. Geschwindigkeit und Effektivität kombiniert mit Innovation sind hier das Erfolgsrezept. Der Einsatz von komplexer Technologie bei minimal invasiven Eingriffen - mit höchster Patientensicherheit - in einem Team von engagierten Kollegen und interessanten Weiterentwicklungsmöglichkeiten wartet auf Sie! Aufgaben und Verantwortung o Managen des Onboarding-Prozesses für ausgewählte Kunden - Sicherstellen, dass alle Services und Ressourcen während des gesamten Kundenzyklus effektiv genutzt werden o Werden Sie Experte für Angebote und Dienstleistungen, um relevante Lösungen für die Bedürfnisse der verschiedenen Krankenhäuser zu erarbeiten o Gewährleistung einer funktionsübergreifenden Zusammenarbeit für die proaktive Unterstützung der Tier 1 Accounts durch Interaktionen mit dem Führungsteam, der Abteilung Vertrieb, Marketing, Ausschreibungen, Finanzen, Außendienstingenieuren, SRS, Genesis usw. o Überwachen Sie die Ergebnisse, um den langfristigen Erfolg für unsere Kunden sicherzustellen und möglichen Engpässen vorzubeugen, die die Leistung der Krankenhäuser insgesamt beeinträchtigen könnten. o Sie setzen sich für die Bedürfnisse der Kunden ein und arbeiten mit internen Teams zusammen, um Lösungen zu erarbeiten o Unterstützen Sie Kunden dabei, wichtige Meilensteine und Geschäftsergebnisse zu erreichen, indem Sie die Programmauslastung überwachen, um Risiken und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren. o Verwenden Sie die Business-Systeme, um alle Kundeninteraktionen zu verfolgen, zu verwalten und zu planen o Sie sorgen für Transparenz für Sales und Shared Services o Überwachen Sie das Customer Health Dashboard und koordinieren Sie die Aktionen mit den wichtigsten Stakeholdern. o Koordinieren Sie die Aktivitäten mit internen Teams, einschließlich Vertrieb, Marketing, Contract & Tender, Schulung, SRS, Genesis, Debitorenbuchhaltung, Außendienst und digitalen Diensten. Identifizieren Sie Verbesserungsbereiche und potenzielle Engpässe. o Unterstützung bei der Ermittlung von Prozessverbesserungen, die die betriebliche Effizienz beim Kunden verbessern. Anforderungen: o Bachelorabschluss oder andere relevante Berufserfahrung erforderlich o 5-10 Jahre Erfahrung in Account Management, Vertrieb, Marketing oder einer ähnlichen Rolle, vorzugsweise in der Medizintechnik- oder Gesundheitsbranche o Die Fähigkeit, enge Beziehungen aufzubauen, eine positive Einstellung zu bewahren und strategisch zu denken o Project Management und Process Improvement skills o Sie kennen und mögen das Arbeiten in einer Matrixumgebung o Freude an funktionsübergreifender Arbeit o Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, sowie Präsentationsfähigkeit. o Sie können sich gut selbst organisieren und motivieren. o Analysefähigkeiten und Leidenschaft für das Lösen von Problemen. o Fähigkeit, strategisch zu denken und ein gutes Urteilsvermögen zu entwickeln. o Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld dynamisch und unabhängig zu arbeiten. o Erfahrung in MS Office Suite erforderlich. o Fließende Deutsch und Englisch Kenntnisse, jede andere europäische Sprache ist von Vorteil o Möglicherweise sind gelegentliche Reisen erforderlich Jetzt bewerben * Die Recruiter Benchmark stellt einen Orientierungswert dar. Das tatsächlich zu erzielende Gehalt hängt u.a. von Faktoren wie einschlägiger Berufserfahrung und Expertisen des Kandidaten ab.

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