Chief Operations Officer / COO -MitteManagement ManagementFull-time (m/w/d)

Berlin
22.07.2019

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Chief Operations Officer / COO -MitteManagement ManagementFull-time (m/w/d)

Germany

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Deine Aufgaben:
- Du trägst die globale Gesamtverantwortung für unsere operativen Unternehmensbereiche, insbesondere die Bereiche Warehousing, Freight & Carrier Logistics und Retourenmanagement, einschließlich der Budgeterstellung und Verantwortung bzgl. Kundenzufriedenheit, Performance, Kosten und Kapazitäten.
- Du bist für die Leitung und den Ausbau des Operations-Teams verantwortlich.
- Du definierst alle Abläufe und verantwortest den Aufbau und die Einführung neuer Organisationsprozesse sowie Systeme zur Effizienzkontrolle und -optimierung in der Logistik, dem Retouren-Bereich und Customer Service.
- Du repräsentierst das Unternehmens nach außen (Shareholder, Stakeholder, etc.) bei allen operativen und gesamtgeschäftlichen Themen als rechte Hand/Stellvertreter des CEOs.
- Du schaffst pragmatische und wirkungsvolle Lösungen für geschäftskritische Herausforderungen im Operations-Bereich und eröffnest neue Potenziale für das Gesamtunternehmen.
- Du trägst die Verantwortung für Key-Projekte im Bereich Operations, sowohl auf strategischer als auch auf operativer Ebene, insbesondere bzgl. Ausbau und Weiterentwicklung des internationalen Versand- und Fulfillment-Netzwerks sowie der Weiterentwicklung des Customer Services.
- Du stellst die Einhaltung von SLAs durch die operativen Bereiche sicher.
- Du trägst zum Ausbau der Geschäftsaktivitäten von Chal-Tec und zur Erlangung der Marktführerschaft in einzelnen Produktsegmenten bei.
Dein Profil:
- Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium, vorzugsweise mit dem Schwerpunkt Wirtschaft, Logistik oder IT.
- Du bist ein unternehmerisch agierender Macher-Typ, idealerweise mit Gründer- oder Geschäftsführerhintergrund.
- Du kannst mehrjährige Managementerfahrung im Bereich Operations/ Supply Chain Management/ Logistics in einem stark saisonalen Umfeld mit kurzfristigen Peaks im e-commerce oder Handel vorweisen.
- Du hast Erfahrung im Umgang mit WMS, ERP-Systemen und Workflow-Tools und verfügst über ein tiefes Verständnis für Prozesse und Systeme.
- Du kannst einen erfolgreichen Track Record in der Optimierung und effizienten Steuerung von Geschäftsprozessen, Warenströmen und Großprojekten sowie in der Weiterentwicklung von Organisationsstrukturen nachweisen und bist ein Treiber von Automatisierung.
- Du hast ein gutes Verständnis für die Anforderungen von Finanzinvestoren (KPI-Orientierung, Reporting, etc.).
- Du besitzt sehr gute Analysefähigkeiten, eine ausgeprägte Zahlenaffinität sowie eine eigenständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise.
- Du besitzt eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit gepaart mit Durchsetzungskraft und Überzeugungsvermögen.
- Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind fließend, weitere Sprachen sind von Vorteil.
Wir bieten:
- Als Mitglied des Top-Managements von Chal-Tec trägst du zur Unternehmensstrategie und Zielformulierung bei.
- Flexible Arbeitszeiten und ein modern ausgestattetes Office im Herzen Berlins (Spittelmarkt)
- Company Benefits wie ÖPNV-Ticket-Zuschuss, 30% Rabatt auf Produkte aus unserem eigenen Shop und Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Täglich frisches Obst & Gemüse sowie Getränke und diverse Gesundheitsangebote (Physiotherapie, Yoga- und Rücken-Fit-Kurse)
- Persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten, Sprachkurse sowie Teamtrainings und Coachings

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