Customer Service Manager (m/w/d)

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21.01.2020

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 012053610
Customer Service Manager (m/w/d)

Codello Lifestyle Accessories GmbH

Germany

personal@codello.de

Eigenverantwortliche und umfassende Betreuung von nationalen und internationalen Kunden, Ländern und Gebieten Bearbeitung von Kundenanfragen, Orderkontrolle, Auftragsbearbeitung, Nachbestellungen sowie Reklamations- und Retourenbearbeitung Serviceorientierte Unterstützung der internen und externen Vertriebsmitarbeiter in administrativen Angelegenheiten Aktives Verkaufen unserer Produkte in der Nachorder

CODELLO steht für Accessoires, die Trends setzen. Durch das individuelle Zusammenspiel von Stoffen, Farben und Mustern entsteht die Vielfalt unserer Designs - immer mit viel Liebe zum Detail und einem hohen Anspruch an Qualität. Unsere große Begeisterung für Tücher und Schals hat uns zur bekanntesten Marke in diesem Marktsegment gemacht. Für den weiteren Ausbau unseres Teams im Headquarter München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Festanstellung Customer Service Manager (m/w/d) In dieser Position übernehmen Sie die ganzheitliche Gebietsbetreuung und fungieren als erster Ansprechpartner für unsere nationalen und internationalen Kunden sowie für unsere Handelsvertreter und Partneragenturen. IHRE POSITION: Eigenverantwortliche und umfassende Betreuung von nationalen und internationalen Kunden, Ländern und Gebieten Bearbeitung von Kundenanfragen, Orderkontrolle, Auftragsbearbeitung, Nachbestellungen sowie Reklamations- und Retourenbearbeitung Serviceorientierte Unterstützung der internen und externen Vertriebsmitarbeiter in administrativen Angelegenheiten Aktives Verkaufen unserer Produkte in der Nachorder SIE ZEICHNEN SICH AUS DURCH: Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Groß- und Außenhandelskaufmann/frau) Erfahrung im Bereich Customer Service / Vertrieb - vornehmlich von Mode und Lifestyle-Produkten Kommunikatives, motivierendes Auftreten und eine sehr hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Englisch und möglichst einer weiteren Fremdsprache sind zwingend erforderlich Sehr gute IT-Kenntnisse (u. a. MS-Office, Warenwirtschaftsprogramme) und Zahlenaffinität Ausgeprägte Lösungsorientierung und Organisationstalent DAS BIETEN WIR IHNEN: Eine abwechslungsreiche und verantwortungsbewusste Tätigkeit in kollegialer Arbeitsatmosphäre Einen innovativen, technisch optimal ausgestatteten Arbeitsplatz Dynamische Arbeitskultur und Platz für viel Eigeninitiative Gleitzeitmodell auf Vertrauensbasis Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis Sehr gute Verkehrsanbindung Wir freuen uns auf neue Teammitglieder, die gemeinsam mit uns durchstarten - überzeugen Sie uns von sich! Bitte senden Sie Ihre vollständige Bewerbung mit frühestmöglichem Eintrittstermin und Gehalts­vor­stellungen an personal@codello.de. Ihre Ansprechpartnerin in der Personalabteilung ist Frau Sabine Kamprath. CODELLO LIFESTYLE ACCESSORIES GMBH | CLARITA-BERNHARD-STR. 27 | 81249 MÜNCHEN TEL +49 89 9982 983 30 | E-MAIL: PERSONAL@CODELLO.DE | WWW.CODELLO.DE

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