Deurag Deutsche Rechtsschutz-Versicherung AG
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Anzeigeninhalt:
11.04.2024, DEURAG Deutsche Rechtsschutz-Versicherung AG
Wiesbaden
Kundenberater (m/w/d)
Bearbeitung der telefonischen Anfragen unserer Kunden
Bearbeitung der dazugehörigen nachgelagerten Prozesse (z.B. Dokumentation und Pflege von Kundendaten)
Inkassobearbeitung (insbesondere Beitragserstattungen, manuelle Mahnbearbeitung)
Terminbearbeitung
Unterstützung bei sonstigen anfallenden Aufgaben im Tagesgeschäft
Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und verfügen idealerweise über erste Erfahrungen im Kundenservice oder Call-Center.
Sie verfügen über eine kundenorientierte Arbeitsweise und bringen das nötige Feingefühl für die Bedürfnisse unserer Kunden mit.
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Telefonieren.
Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Schnelle Auffassungsgabe.
Teamfähigkeit und Flexibilität.
Bereitschaft zur Weiterbildung.
Berufsfeld
Business Administration
Vertrieb, Marketing, Medien
Organisation, Verwaltung, Büro
Vertrieb, Verkauf, Handel
Sachbearbeitung
Innendienst, Auftragsabwicklung
Finanzdienstleistungen
Versicherungen
Innendienst, Leistungsabwicklung
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