Digital Usability Expert (m/w/d)

10115 Berlin
23.10.2020

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 017612051
Digital Usability Expert (m/w/d)

Lidl Digital

Germany

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Als Digital Usability Expert (m/w/d) unterstützt und begleitest du die Optimierung und Weiterentwicklung unserer digitalen Touchpoints z. B. Websites, Apps, Newsletter etc. mit Fokus auf Conversion Optimierung und Usability/User Experience im internationalen Umfeld Du führst unter Einsatz qualitativer als auch quantitativer Methoden User Research Projekte durch und sammelst User Insights zur Identifizierung von Verbesserungspotentialen Hierzu zählen u.a. die Planung, Durchführung und Auswertung von Usability-Tests, Experten Reviews und Onsite-Befragungen Du entwickelst nutzerzentrierte Service- und Interaktionskonzepte mit begeisternder User Experience und stimmst diese mit anderen Fachabteilungen und den Product Ownern ab Du unterstützt das A/B Testing Team bei der Konzeption von Testkampagnen sowie bei der Analyse der Ergebnisse im Hinblick auf Implikationen auf die User Experience Neben der Steuerung externer Dienstleister agierst du als Sparringspartner für alle relevanten internen Fachbereiche und Product Owner

Teamplayer. Visionäre. Querdenker. Teamplayer. Visionäre. Querdenker. Teamplayer. Visionäre. Querdenker.   Digital Usability Expert (m/w/d) Digital Usability Expert (m/w/d) Vollzeit, Berlin Werde Teil des Conversion Rate Optimization Teams bei Lidl Digital! Seit über zehn Jahren entwickeln, betreuen und internationalisieren wir in Zusammenarbeit mit der IT alle denkbaren digitalen Touchpoints für unsere Endkunden in ganz Europa. Dafür nehmen wir die sich ständig verändernden Bedürfnisse unserer Zielgruppe genau unter die Lupe und erarbeiten passende Lösungen und Applikationen. An unserem Hauptsitz in Neckarsulm (Region Heilbronn) und unserem Standort in Berlin laufen hierfür die Fäden zusammen. Um unser internationales Wachstum voranzutreiben, suchen wir digitale Experten, die sich in der Welt des Internets zu Hause fühlen, denen Kunden am Herzen liegen und die sich für Trends, Designentwicklungen und den Onlinehandel begeistern - am Standort Berlin und Neckarsulm sowie aus gegebenem Anlass vom Home Office aus. Deine Aufgabe Als Digital Usability Expert (m/w/d) unterstützt und begleitest du die Optimierung und Weiterentwicklung unserer digitalen Touchpoints z. B. Websites, Apps, Newsletter etc. mit Fokus auf Conversion Optimierung und Usability/User Experience im internationalen Umfeld Du führst unter Einsatz qualitativer als auch quantitativer Methoden User Research Projekte durch und sammelst User Insights zur Identifizierung von Verbesserungspotentialen Hierzu zählen u.a. die Planung, Durchführung und Auswertung von Usability-Tests, Experten Reviews und Onsite-Befragungen Du entwickelst nutzerzentrierte Service- und Interaktionskonzepte mit begeisternder User Experience und stimmst diese mit anderen Fachabteilungen und den Product Ownern ab Du unterstützt das A/B Testing Team bei der Konzeption von Testkampagnen sowie bei der Analyse der Ergebnisse im Hinblick auf Implikationen auf die User Experience Neben der Steuerung externer Dienstleister agierst du als Sparringspartner für alle relevanten internen Fachbereiche und Product Owner Dein Profil Abgeschlossenes Studium z. B. (Medien-)Informatik, Psychologie, Marktforschung oder Human-Computer Interaction Design bzw. eine vergleichbare Ausbildung Sicher in der Auswahl und im Umgang mit User Experience Methoden, z. B. im Führen und Auswerten von Interviews und Workshops Mindestens drei Jahre Berufserfahrung und Kenntnisse in User Research, User Experience Design, Usability Engineering, Interaction Design oder Prototyping Erfahrungen im E-Commerce Umfeld und mit Google Analytics wünschenswert Starke Eigeninitiative, analytisches Denken, konzeptionelle Stärke sowie Durchsetzungsvermögen Kommunikationsstarker Teamplayer mit einem Drive, die Perspektive der Nutzer und der Kunden zu vertreten Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift   Dein Mehrwert Wir bieten dir einen Einstieg in die schnelllebige Welt des E-Commerce. Es erwartet dich ein tolles Team aus hochmotivierten Kollegen, spannende Aufgaben und eine attraktive Vergütung. Während deiner intensiven Einarbeitungsphase werden dich deine neuen Kollegen und ein persönlicher Pate dabei unterstützen, schnell im Team, in deiner neuen Rolle und in der Region anzukommen. Deine Entwicklung liegt uns am Herzen, denn nur wenn unsere Mitarbeiter sich weiterentwickeln, können auch wir wachsen. Werde Teil unseres Teams und gestalte so den Onlinehandel von Lidl aktiv mit. Wir freuen uns auf dich! Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit verwenden wir im Textverlauf die männliche Form der Anrede. Selbstverständlich sind bei Lidl Menschen jeder Geschlechtsidentität willkommen. -> Jetzt bewerben Mehr Informationen über uns:   digital.lidl  

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